Содержание 1.Введение. 3 2. Основная часть. 5 1. Задачи совершенствования материально-технической базы розничной торговли. 5 2. Краткая организационно-экономическая характеристика деятельности торговой организации Универсальный магазин в п. Устье. 6 2.1. Общая характеристика магазина. 6 2.2. Структура аппарата управления магазином. 7 2.3. Финансовые показатели деятельности магазина. 9 2.4. Площадь и состав помещений магазина. 9 3. Организационные формы строительства. 12 3. 1.Строительство подрядным способом. 13 3. 2. Хозяйственная форма осуществления строительства. 15 3. 3. Строительство объектов «под ключ».15 4. Организационно-техническая подготовка строительства. 16 5. Осуществление строительства дополнительной складской площади магазина «Универсальный». 18 6. Приемка в эксплуатацию построенных объектов. 21 6.1. Общие положения. 21 6.2.Требования к объекту приемки. 22 6.3. Документация, необходимая при приемке объекта. 22 3. Выводы и предложения.. 24 Список использованной литературы.. 26 ПРИЛОЖЕНИЯ.. 27 1. Введение Целью данной работы является изучение организации капитального строительства и ремонта торговых предприятий. Основными задачами совершенствования материально-технической базы торговли является обеспечение развития инфраструктуры розничной торговли путем создания благоприятных условий для деятельности и развития предприятий торговли. Магазин должен располагать комплексом помещений, необходимых для рационального функционирования торгово-технологического процесса. Состав и размеры помещений зависят от типа магазина и его общей площади. Торговые помещения занимают важнейшее место в общей совокупности помещений магазина. К ним относят торговые залы, помещения приема и выдачи заказов, зал кафетерия, зал демонстрации новых товаров, помещения (зоны) для оказания дополнительных услуг покупателям. Все эти помещения несут основную функциональную нагрузку в магазине. Площади, формы и пропорции торговых помещений в значительной степени обусловливают уровень обслуживания покупателей, оказывают влияние на построение торгово-технологического процесса в магазине, на экономические показатели его работы.
Подсобные помещения включают помещения для хранения тары и контейнеров, экспедиции по доставке товаров на дом, мастерские по ремонту оборудования и инвентаря, рекламно-оформительские мастерские, помещения для приема посуды, моечные. К административно-бытовым помещениям относят конторские помещения, кабинет директора магазина, помещения для размещения столовой или буфета для персонала магазина, комнаты отдыха, главную кассу, здравпункт, гардеробные, душевые и т. п. Все помещения магазина должны быть расположены с учетом обеспечения рациональной взаимосвязи между ними. Размещение помещений и их планировка должны быть направлены на обеспечение максимальных удобства для покупателей при отборе и покупке ими товаров, рациональное осуществление всех торгово-технологических операций на основе широкого внедрения современного торгово-технологического оборудования. Планировка помещений магазина должна обеспечивать нормальные условия работы персонала, высокий уровень производительности труда работников. Если планировка магазина является недостаточно рационально выполнена или ощущается нехватка торговых или подсобных площадей, то в этом случае предприятия розничной торговли прибегают к капитальному строительству или реконструкции. Строительство каждого объекта допускается осуществлять только на основе предварительно разработанных решений по организации строительства и технологии производства работ, которые должны быть приняты в проекте организации строительства и проектах производства работ. Состав и содержание проектных решений и документации в проекте организации строительства и проектах производства работ определяются в зависимости от вида строительства и сложности объекта строительства в соответствии с указаниями. В данной курсовой работе будет рассмотрена организация расширения складских площадей магазина «Универсальный», который находиться в пос.Устье Усть-Кубенского района. Строительство будет осуществляться подрядным способом. 2. Основная часть 1. Задачи совершенствования материально-технической базы розничной торговли Основными задачами совершенствования материально-технической базы торговли является обеспечение развития инфраструктуры розничной торговли путем создания благоприятных условий для деятельности и развития предприятий торговли. 1. Динамичное развитие сети и совершенствование материально-технической базы торговли с учетом градостроительных норм и правил. 2. Краткая организационно-экономическая характеристика деятельности торговой организации Универсальный магазин в п. Устье 2.1. Общая характеристика магазина Название : магазин «Универсальный» Отрасль : розничная торговля Местонахождение : п. Устье Характер деятельности : промышленные и непродовольственные товары Уставный капитал : 85 тыс. руб. Число занятых : (на 01.11.06) 25 чел. Основная сфера деятельности : розничная торговля товарами народного потребления. Часы работы : с 10 до 20 часов Универсальный магазин – одно из самых крупных и популярных торговых предприятий поселка. Персонал составляет 25 сотрудников, 20 из которых заняты непосредственно на обслуживании посетителей. По товарной специализации – магазины классифицируются как -узкоспециализированные, специализированные, комбинированные, универсальные, смешанные. Универсальный магазинпо товарной специализации относится к универсальным магазинам. В зависимости от типа здания – отдельно стоящее, встроенно-пристроенное и торговые комплексы. В этом случае Универсальный магазинявляется отдельно стоящим зданием. С учетом особенностей объемно планировочного решения – одноэтажное, многоэтажное, с подвальными помещениями или без. Универсальный магазин- многоэтажное(2) здание с подвальными помещениями. По функциональным особенностям – стационарные, передвижные, сезонные, посылочные, комиссионные и др. Универсальный магазинявляется стационарным магазином. По формам обслуживания – самообслуживание, обслуживание через прилавок. Универсальный магазин имеет обе формы обслуживания. 2.2. Структура аппарата управления магазином 1. Директор магазина Директор осуществляет оперативное руководство деятельностью магазина и на него возлагаются следующие обязанности: 1. Осуществлять общее руководство администрацией и оперативно-хозяйственной деятельностью магазина. 2. Координировать работу всех служб и подразделений. 3. Рационально использовать финансовые, материальные и людские ресурсы с целью обеспечения доходности 4. Обеспечить выполнение коллективного договора. 5. принимать на работу и увольнять работников магазина 7. Организовать правовую работу и обеспечить соблюдение действующего законодательства 8. Представлять и защищать интересы работников ОАО «ЦУМ» в различных инстанциях. Директор несет ответственность, предусмотренную законодательством, за ненадлежащее исполнение возложенных на него обязанностей и возмещает ущерб, причиненный магазину за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей. 2. Главный бухгалтер. Главный бухгалтер обеспечивает в строгом соответствии с действующим законодательством осуществление финансовой деятельности Универсального магазина Hа главного бухгалтера возлагаются следующие обязанности: 1. Оформление и осуществление финансовых операций, в том числе своевременные и в полном объеме расчеты с бюджетом. 2. Правильно и рационально организовывать бухгалтерский учет, отвечающий законодательно установленным требованиям. 3. Постоянно осуществлять учет результатов финансово-хозяйственной деятельности 4. Обеспечить сохранность денежных средств и товарно-материальных ценностей, для чего организовать своевременное проведение качественных инвентаризаций, контрольных проверок, мероприятий направленных на сохранность денежных средств и товарно-материальных ценностей. 5. Организовать достоверный учет расходов, принимать меры, направленные на их уменьшение. 6. Контролировать правильное расходование фонда оплаты труда, соблюдение штатного расписания, платежной и финансовой дисциплины. 7. Обеспечивать правильность и своевременность проведения и оформления переоценки, уценки и перемаркировки товаров. Главный бухгалтер несет ответственность, предусмотренную законодательством, за ненадлежащее исполнение возложенных на него обязанностей и возмещает ущерб, причиненный за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей. 2.3. Финансовые показатели деятельности магазина В 2005 г. товарооборот магазина составил 15455 тыс. руб. и увеличился почти в 2 раза по сравнению с 2004г. (табл.2.1.). Таблица 2.1 Важнейшие финансовые показатели Универсального магазина за 2004- 2005 гг.
Валовой доход также увеличился в 1,6 раза и составил 20530 тыс. руб. Прибыль в 2005 году увеличилась на 1226 тыс.руб. и составила 7540 тыс.руб. 2.4. Площадь и состав помещений магазина Общая площадь помещения – 625 квадратных метров. При этом площадь торгового зала составляет 540 квадратных метров(1). хорошей просматриваемости и удобства для ориентации покупателей. 40 квадратных метров складское помещение (2) и 45 квадратных метров помещение для администрации магазина (3). Таким образом, общий план помещения выглядит следующим образом (рис.2.1.) Основным торговым помещением является торговый зал, который, как правило, занимает большую долю в общей площади магазина. Он служит для размещения рабочего и выставочного запаса товаров, здесь производится отбор товаров покупателями, осуществляются расчетные операции за отобранные товары, оказываются различные дополнительные услуги покупателям. В торговом зале организованы рабочие места продавцов, кассиров, продавцов-консультантов, кассиров-контролеров и других работников магазина. Поэтому устройство и планировка торгового зала должны отвечать требованиям рациональной организации совершаемых здесь операций. Важнейшими из этих требований являются: свободное движение покупательского потока; обеспечение кратчайших путей движения товаров из зон хранения и подготовки товаров к продаже к местам их выкладки и размещения; создание условий Размеры витрин позволяют использовать их, как полезно-работающую торговую площадь для габаритного товара или крупных стендов с большим набором товара.
Рисунок 2.1. Общая схема магазина – дверные проемы – окна Складская площадь оборудованы стеллажами в соответствии с нормами пожарной безопасности и санитарными требованиями. В Универсальном магазине есть необходимые условия для проведения разгрузочно-погрузочных работ и обработки всех поступающих грузов в закрытом помещении. Помещения для хранения товаров по своему устройству должны отвечать требованиям рационального хранения необходимых запасов товаров. Размер площади этих помещений, их состав зависят от ассортимента реализуемых товаров и устанавливаются по Строительным нормам и правилам. Зоны хранения товаров могут размещаться в подвальных помещениях или в помещениях, находящихся на уровне торгового зала. Реже такие помещения располагаются над торговым залом (на верхних этажах здания). Помещения для хранения оснащаются соответствующим технологическим оборудованием — стеллажами, подтоварниками и т. д. Как видно из рисунка складское помещение очень маленькое по сравнению с торговым залом, поэтому магазину катастрофически не хватает площадей для хранения продукции. Иногда даже приходиться размещать товар прямо в торговом зале, что значительно снижает как эстетические, так и технологические показатели. Кроме того, это затрудняет подход к некоторым витринам и стеллажам. Поэтому, руководство магазина приняло решение о расширении склада магазина до 70 м2 путем достраивания пристройки к магазину. Для этого было решено привлечь стороннюю организацию ГУП Вологдаоблстройзаказчик. Расширение склада магазина позволит убрать излишки товаров из торгового зала, тем самым улучшить эстетические и технологические характеристики. Кроме того, это позволит увеличить запас товаров на складе, что позволит обеспечить болшее удовлетворение спроса потребителей. 3. Организационные формы строительства Строительство относится к числу ключевых, фондообразующих отраслей, во многом определяющих темпы развития экономики страны, решение важнейших социально-экономических задач. Участники инвестиционно-строительной деятельности вправе совмещать функции двух и более субъектов, если иное не установлено договором или законом. В капитальном строительстве получили распространение следующие организационные формы строительства : подрядный способ, хозяйственный способ, строительство объектов «под ключ». Рассмотрим основные организационные формы осуществления строительства. 3. 1.Строительство подрядным способом Участниками капитального строительства являются: 1. Застройщики – предприятия и специализированные организации, осуществляющие капитальное строительство. В их функции входят: – Организация строительства; – Заключение договоров с поставщиками основных средств и материалов, с финансирующими организациями (инвесторами), подрядчиками, проектными и другими организациями, непосредственно занятыми в строительстве; – Контроль за ходом строительства и вводом в действие объектов, наличием и использованием источников финансирования; – Ведение бухгалтерского учета затрат, связанных со строительством; 2. Заказчики (инвесторы) – приобретатели продукта капитального строительства. Ими могут выступать физические и юридические лица, использующие для финансирования собственные или заемные (привлеченные) средства. Заказчик и застройщик могут представлять одно юридическое лицо, например предприятие имеет собственный отдел капитального строительства (ОКС), который ведет капитальные работы. Застройщики могут выполнять строительно-монтажные работы собственными силами, а также с привлечением сторонних подрядных организаций; 3. Подрядные организации (подрядчики) – специализированные организации, выполняющие строительные, монтажные и другие виды работ для застройщика по договору на строительство. Общестроительные работы выполняет, как правило, генподрядная организация, ответственная за весь ход строительства и ввод объекта в эксплуатацию. Отдельные (специализированные) виды строительно-монтажных работ по заказам генерального подрядчика, а также заказчика с согласия генподрядчика выполняют субподрядные организации; При подрядном способе строительство объекта осуществляется постоянно действующими специальными строительными и монтажными организациями (подрядчиками), которые имеют собственные материально-технические базы, средства механизации и транспорта, постоянные строительно-монтажные кадры соответствующих специальностей. Этот способ строительства является основным. Подрядный способ работ предполагает заключение между заказчиком и подрядчиком (генеральным подрядчиком) генерального договора. В договоре оговариваются взаимные обязательства сторон и ответственность за их выполнение, порядок осуществления строительства, обеспечение материально-техническими ресурсами, регламентируются условия производства работ. Пример договора подряда представлен в Приложении 1. 3. 2. Хозяйственная форма осуществления строительства При хозяйственном способе строительство объектов осуществляется собственными силами заказчика или инвестора. Для этого в организационной структуре заказчика создается строительно-монтажное подразделение, которое и осуществляет комплексное строительство объекта. Данный способ обычно применяют при реконструкции или расширении действующих предприятий, при строительстве небольших объектов на территории существующего предприятия, в сельском строительстве, т.е. в тех условиях, когда не представляется возможным организовать равномерную загрузку строительных кадров, когда выполнение строительно-монтажных работ во времени зависит от характера технологического процесса основного производства. 3. 3. Строительство объектов «под ключ». В последние годы широкое распространение начинает получать форма строительства объектов «под ключ», когда функции заказчика передаются генеральному подрядчику. Это повышает заинтересованность генподрядчика в более экономном расходовании установленного сметного лимита, так как полученная экономия поступает в его распоряжение. Для строительства было решено привлечь стороннюю организацию ГУП Вологдаоблстройзаказчик. Строительство будет осуществляться подрядным способом. Подрядчиком в данном случае подрядчиком будет выступать ООО «Строитель». 4. Организационно-техническая подготовка строительства Организационно-техническая подготовка включает три части: · организационную подготовку · техническую подготовку · технологическую подготовку К организационной подготовке относится получение от заказчика проектно-сметной документации, рассмотрение ее, организация авторского надзора, получение дополнительных разрешений и согласований от служб различных надзоров, составление проекта производства работ. Эта часть подготовки относится к деятельности заказчика и генерального подрядчика. К технической подготовке относится работы по приспособлению и обустройству территории для проведения СМР. Эта работа организуется генеральным подрядчиком. Она включает: · внеплощадочную подготовку · внутриплощадочную подготовку · объектную подготовку Внеплощадочная подготовка – это устройство подъездных путей, инженерных коммуникаций, нужных для стройки, создание материально-технической базы строительства, сооружение временного жилья для строителей. Для крупных строек в малоосвоенных районах возводятся целые комплексы вспомогательных производств, так называемые "пионерные базы". Они включают полигоны по производству растворов, бетонов, сборных железобетонных изделий, мастерские по ремонту строительных машин, гаражи, рабочие поселки из инвентарных зданий-вагончиков и т.д. Для таких "пионерных баз" составляется специальный проект. Внутриплощадочная подготовка включает расчистку территории, снос старых строений, которые не будут использоваться, срезку и складирование растительного слоя, ограждение территории. В состав внутриплощадочной подготовки входит устройство складских площадок и сооружений вспомогательного, бытового назначения, прокладка внутриплощадочных инженерных сетей. Создается опорная геодезическая сетка, устанавливаются высотные реперы. Производится вертикальная планировка и отвод поверхностных вод. В неблагоприятных условиях для больших строек выполняется значительный объем работ, объединяемых общим названием " инженерная подготовка". Это может быть выторфовка (удаление торфа), намыв песка, устройство ограждающих дамб и т.д. Для такой инженерной подготовки составляется специальный проект. Объектная подготовка производится строительной организацией на каждом конкретном объекте после выполнения внеплощадочных и внутриплощадочных работ. Она включает разбивочные работы с устройством обноски, устройство разгрузочных площадок, иногда стендов для укрупненной сборки конструкций и технологического оборудования. Доставляются временные инвентарные сооружения – контора прораба, помещение для обогрева и т.д. Технологическая подготовка производится одновременно с объектной технической. Она включает подготовку строительных машин, комплектование их сменным оборудованием, оснасткой, такелажными средствами, заготовку построечного инвентаря – лесов, подмостей, бункеров и ящиков для раствора, бетона, кондукторов для монтажных работ, формирование бригад и т.д. Техническая и технологическая подготовки имеют общее название – "подготовительный период". Продолжительность подготовительного периода согласно нормам СНиП 1.04.03-85 составляет 10…20% от общей продолжительности строительства. До окончания подготовительных работ основной период строительства, как правило, не начинается. Исключения могут быть для крупных строек, когда площадка осваивается поэтапно и организация подготовительного периода продумана в проекте. 5. Осуществление строительства дополнительной складской площади магазина «Универсальный» После того как осуществлены все подготовительные работы необходимо составить перечень мероприятий по организации строительства дополнительных складских помещений. Данные работы включают в себя: · земляные работы; · устройство фундамента; · строительство основной коробки; · кровельные работы; · отделочные работы; · электромонтажные работы; · монтаж оборудования; · благоустройство. Кроме того, на протяжении всего периода строительства будут вестись вспомогательные работы (неучтенные в приведенном списке), которые учитываются в календарном плане строкой «прочие работы». Завершается строительство сдачей объекта в эксплуатацию. Расчет стоимости работ приведен в таблице 2.3. Таблица 2.3. Расчет объемов и стоимости работ расширения складского помещения магазина «Универсальный»
Подготовительные работы ведутся в течение примерно 2 месяцев и включают в себя: – вывозку мусора, вырубку или пересадку кустарника или деревьев, уборку крупных камней, перекладку или перенос коммуникаций, находящихся в габаритах будущей застройки, укрепление при необходимости грунтов; – ограждение строительной площадки, разбивку осей строящегося здания, устройство временных зданий и сооружений, а также возведение постоянных зданий и сооружений, используемых для нужд строительства. На протяжении всего периода подготовительных работ на стройплощадке используется бульдозер Д-153. По завершении подготовительных работ начинается разработка грунта экскаватором Э-505. Грунт разрабатывается траншеями под каждый ряд колонн и фахверков. Монтаж фундамента начинается сразу после окончания работ по разработке грунта. После контроля нивелиром отметок дна котлованов под фундаменты производят разметку осей на обноске, натягивают проволоку по осям и переносят точки их пересечения на дно котлована. Работы по устройству кровли объекта начинаются, когда закончены работы по монтажу стенового ограждения. При производстве кровельных работ используются подъемник ПРС – 1000 и растворонасос. Все эти работы завершаются к началу отделочных работ. Вместе с отделочными работами начинаются и ведутся параллельно электромонтажные, сантехнические работы. Сантехнические, электромонтажные работы и работы по устройству промышленной вентиляции завершаются вместе с окончанием отделочных работ. Все рассмотренные работы должны закончиться к началу периода по сдаче объекта. Прочие работы ведутся с момента начала строительства объекта до его сдачи и ввода в эксплуатацию. После расширения складского помещения план магазина будет выглядет следующим образом (рис.2.2.):
Рис.2.2. План магазина «Универсальный» после расширения складского помещения Площадь склада увеличиться до 70 м2 ,что позволить существенно увеличить запасы товаров на складе, освободить площади торгового зала, улучшить внешний вид и технологические характеристики. 6. Приемка в эксплуатацию построенных объектов 6.1. Общие положения Законченный строительством объект – комплекс зданий и сооружений (очередь, пусковой комплекс), отдельное здание или сооружение или их автономная часть в составе, допускающем возможность их самостоятельного использования по назначению, на котором выполнены и приняты в соответствии с требованиями проекта и нормативных документов все строительно-монтажные работы. Приемка законченного строительством объекта в эксплуатацию производится путем его предъявления приемочной комиссии (далее – комиссии) и принятия последней решения о соответствии этого объекта требованиям проектной документации и возможности его эксплуатации, составления акта приемки и утверждения его органом, назначившим комиссию. Законченный строительством объект предъявляется комиссии заказчиком (застройщиком), получившим разрешение на строительство данного объекта. До утверждения акта приемки законченных строительством объектов в эксплуатацию запрещается их непосредственное использование по назначению, в том числе: – заселение жилых домов, секций и помещений; – использование общественных зданий; – выпуск продукции и оказание услуг на объектах производственного назначения, за исключением случаев пробной эксплуатации. Законченные строительством отдельно стоящие здания и сооружения, встроенные или пристроенные помещения производственного и вспомогательного назначения (кроме жилых), сооружения (помещения) гражданской обороны, входящие в состав объекта, при необходимости ввода их в действие в процессе строительства объекта, принимаются рабочей комиссией (заказчиком с участием территориальных эксплуатационных служб и соответствующих органов государственного надзора, за исключением Госархстройнадзора), с последующей их приемкой в составе объекта в целом. Акт рабочей комиссии о готовности здания, сооружения предъявляется приемочной комиссии. 6.2.Требования к объекту приемки Принимаемые здания и сооружения, их составные части, конструкции и системы должны соответствовать требованиям действующей нормативной документации. Действующими считаются нормативные документы (строительные, санитарные, экологические и другие), которые были введены в действие до даты передачи исполнителю проектной документации. В случае введения в действие после указанной даты новых нормативных документов или изменений к ним, несоответствие объекта новым нормативным требованиям должно быть согласовано заказчиком (застройщиком) с государственным органом принявшим новые нормы. В случае разногласий, окончательное решение об условиях приемки объекта в эксплуатацию принимает центральный исполнительный орган государственной власти, к компетенции которого отнесены данные вопросы. Все реализованные в натуре архитектурные, конструктивные, технологические и иные проектные решения должны соответствовать проекту. Все отступления от проектной документации должны быть оформлены в установленном порядке до момента предъявления объекта к приемке в эксплуатацию. 6.3. Документация, необходимая при приемке объекта Заказчик предъявляет приемочной комиссии документы, оформленные в соответствии с требованиями действующих нормативных документов и подтверждающие соответствие выполненных работ, материалов, конструкций, технологического оборудования и инженерных систем объекта утвержденному проекту и требованиям нормативных документов, включая исполнительные схемы, результаты лабораторных испытаний, акты на скрытые работы и другие. Исполнительная и техническая документация в одном экземпляре, после утверждения акта приемки, передается заказчиком эксплуатирующей организации. Исполнительные схемы, чертежи на подземные коммуникации и сооружения передаются в соответствующий орган архитектуры и градостроительства муниципального образования. 3. Выводы и предложения В заключении работы можно сделать следующие выводы: 1. Основными задачами совершенствования материально-технической базы торговли является обеспечение развития инфраструктуры розничной торговли путем создания благоприятных условий для деятельности и развития предприятий торговли. 2. Магазин должен располагать комплексом помещений, необходимых для рационального функционирования торгово-технологического процесса. Состав и размеры помещений зависят от типа магазина и его общей площади. 3. Если планировка магазина является недостаточно рационально выполнена или ощущается нехватка торговых или подсобных площадей, то в этом случае предприятия розничной торговли прибегают к капитальному строительству или реконструкции. 4. Строительство каждого объекта допускается осуществлять только на основе предварительно разработанных решений по организации строительства и технологии производства работ, которые должны быть приняты в проекте организации строительства и проектах производства работ. Состав и содержание проектных решений и документации в проекте организации строительства и проектах производства работ определяются в зависимости от вида строительства и сложности объекта строительства в соответствии с указаниями. 5. В данной курсовой работе была рассмотрена организация расширения складских площадей магазина «Универсальный», который находиться в пос. Устье Усть-Кубенского района. Складское помещение очень маленькое по сравнению с торговым залом, поэтому магазину катастрофически не хватает площадей для хранения продукции. Иногда даже приходиться размещать товар прямо в торговом зале, что значительно снижает как эстетические, так и технологические показатели. Кроме того, это затрудняет подход к некоторым витринам и стеллажам. Поэтому, руководство магазина приняло решение о расширении склада магазина до 70 м2 путем достраивания пристройки к магазину. 6. Строительство будет осуществляться подрядным способом. Для строительства было решено привлечь стороннюю организацию ГУП Вологдаоблстройзаказчик. Подрядчиком в данном случае подрядчиком будет выступать ООО «Строитель». 7. Расширение склада магазина позволит убрать излишки товаров из торгового зала, тем самым улучшить эстетические и технологические характеристики. Кроме того, это позволит увеличить запас товаров на складе, что позволит обеспечить большее удовлетворение спроса потребителей Список использованной литературы 1. Веснин, В.Р. Менеджмент: Учебник. – М.: ТД «Элит-2000», 2003. – 546с. 2. Герчикова, И.Н. Менеджмент: Учебник. – 2-е изд. перераб. и доп. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995. – 480 с. 3. Гражданский кодекс РФ 4. З.П. Румянцева, Н.А. Саломатин «Менеджмент организации»: учебное пособие. – М.: Инфа-М, 2005 г. 5. Кабушкин, Н.Н. Основы менеджмента: Учебник – Минск ЗАО «Экономпресс» НПЖ ФУА», 1998. – 298с. 6. Экономика и организация деятельности торгового предприятия: Учебное пособие / Под ред. А. И. Соломатина. – М.: ИНФРА – М, 2000. 7. Экономика предприятия: Учебник /Под ред. О. И. Волкова. – М.: ИНФРА – М, 1998. 8. Экономика торгового предприятия: Учебное пособие под ред. А.И. Гребнева – Ростов–на–Дону: Феникс. 2001. ПРИЛОЖЕНИЯ |