- Вид работы: Дипломная (ВКР)
- Предмет: Культурология
- Язык: Русский , Формат файла: MS Word 390,6 Кб
Процесс информатизации библиотечной деятельности в ВУЗе
ОГЛАВЛЕНИЕ Введение . Теоретические и образовательные аспекты библиотечной деятельности в высшей школе .1 Сущностная характеристика библиотечно-информационной деятельности .2 Основные этапы, тенденции и механизмы развития библиотечно-информационной деятельности .3 Изменения в содержании деятельности библиотек вузов в условиях информационного общества
2. Библиотека как ключевой элемент информационно-образовательной среды в Сибирской академии финансов и банковского дела
2.1 Нормативно-правовая база библиотечного дела в вузе .2 Требования к библиотечно-информационному обеспечению образовательного процесса вуза .3 Некоторые аспекты информационно-образовательной среды библиотеки Сибирской академии финансов и банковского дела
3. Особенности преподавания учебной дисциплины «Основы информационной культуры»
3.1 Дидактические проблемы преподавания курса «Основы информационной культуры» .2 Учебная программа дисциплины «Основы информационной культуры» .3 План – конспект практического занятия по теме «Моя информационная культура»
Заключение
Список использованных источников
Приложение А. Таблица – Классификация видов библиотечно-информационной деятельности
Приложение Б. Рисунок – Основные направления развития и внедрения нформационно-коммуникационных технологий в сфере образования и науки до 2015 года
Приложение В. Таблица В.1 – ГОСТы «Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу» (СИБиД)
Приложение В. Таблица В.2 – ГОСТы «Информационно-коммуникационные технологии в образовании»
Приложение Г. Тесты к практическому занятию по теме «Моя информационная культура» ВВЕДЕНИЕ
библиотека информационный образовательный
Актуальность работы. Библиотека как социальный институт, возникший в глубокой древности, в ходе своего развития изменялся. В настоящее время происходят революционные изменения в экономической, технической, образовательной и социокультурной сфере. Это определяет и особенность современного этапа библиотечного развития – комплексность внедрения новаций и рост их количества. Наиболее очевидные революционные изменения происходят в техническом оснащении и технологиях библиотечно-информационной деятельности. В этом смысле библиотеки органически вписываются в процесс информатизации как в образовательной и социокультурной, так и в производственной сферах. Именно поэтому сейчас становится актуальной проблема проведения исследования содержания и структуры нормативной базы обеспеченности учебного процесса вуза, которая способствовала бы повышению качества образования.
Объект дипломной работы – библиотечно-информационная деятельность. Предмет – процесс информатизации библиотечной деятельности в вузе.
Цель работы – анализ библиотечно-информационной деятельности вуза и оценка соответствия библиотечного фонда по обеспеченности учебного процесса требованиям, предъявляемым при аккредитации и лицензировании вуза.
Задачи дипломной работы:
. Раскрыть теоретические и образовательные аспекты библиотечной деятельности в высшей школе.
. Проанализировать нормативно-правовую базу библиотечного дела в вузе в условиях информационного общества.
. Рассмотреть состав и содержание библиотечного фонда САФБД и предоставить актуальные сведения об обеспеченности учебного процесса основной и дополнительной литературой согласно требованиям, предъявляемым при аккредитации и лицензировании вуза.
. Проанализировать динамику показателей использования книжного фонда за период 2006 – 2009 гг.
. Обосновать необходимость перехода библиотеки вуза на современный технический уровень для повышения качества педагогического процесса.
. Разработать программу учебной дисциплины «Основы информационной культуры».
Методы исследований. В ходе работы были использованы следующие методы: теоретические (сравнение, анализ, синтез, системный анализ, и др.); моделирование; эмпирические (наблюдение, опрос, описание), статистические.
В качестве эмпирической базы исследования использовались данные библиотечно-информационной службы САФБД за 2006-2009 гг.
Новизна дипломной работы состоит в том, что:
. Предложена нормативно-правовая база библиотечного дела в вузе, обеспечивающая повышение качества подготовки студентов.
. Обоснована необходимость автоматизации библиотечно-информационной деятельности вуза.
. Разработан курс «Основы информационной культуры», способствующий формированию информационной компетентности студентов.
Материалы исследования реализуются в педагогическом процессе академии.
В качестве теоретической базы исследований аспектов библиотечно-информационной деятельности взяты работы М.Я. Дворкиной, В.Г. Дригайло, Н.И. Гендиной, Э.Г. Скибицкого и других отечественных исследователей. К примеру, в основе работ М.Я. Дворкиной представлена эволюция библиотечно-информационной деятельности в традиционной и электронной среде, В.Г. Дригайло исследовал основы организации работы библиотеки вуза в условиях информационного общества. 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ АСПЕКТЫ БИБЛИОТЕЧНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ВЫСШЕЙ ШКОЛЕ
.1 Сущностная характеристика библиотечно-информационной деятельности
Соотношение понятий «библиотечное дело» и «библиотечная деятельность»
Библиотечная деятельность рассматривается как «область социогуманитарной деятельности по удовлетворению информационных, культурных и образовательных потребностей населения посредством библиотек» [7, С.19-20]. Это определение термина «библиотечная деятельность» не раскрывает специфики этой деятельности.
Рассмотрим соотношение понятий «библиотечное дело» и «библиотечная деятельность» с разных точек зрения.
Термин «библиотечное дело» в различных источниках определяется как отрасль информационной, культурно-просветительной и образовательной деятельности, включающая создание и развитие сети библиотек, формирование и использование их фондов, организацию библиотечного, информационного и справочно-библиографического обслуживания населения, подготовку библиотечных кадров, научное и методическое обеспечение работы библиотек [7, С.22]; отрасль профессиональной деятельности, обеспечивающая создание и развитие библиотек как социальной системы, основными целями которой является сохранение и передача новым поколениям интеллектуальных достижений человечества, отраженных в документном (информационном) потоке и организация общественного пользования документными (информационными) ресурсами библиотек [6]; область деятельности по организации библиотечного обслуживания [16]; область профессионального труда, назначением которой является удовлетворение информационных потребностей общества с помощью информационных ресурсов, сосредоточенных в библиотеках, а также совокупность библиотек, действующих на той или иной другой территории; отрасль информационной, культурно-просветительной и образовательной деятельности, задачами которой является создание и развитие сети библиотек, формирование и обработка их фондов, организация библиотечного, информационного и справочно-библиографического обслуживания пользователей библиотек, подготовка кадров работников библиотек, научное и методическое обеспечение развития библиотек; сфера исследований и приложений библиотековедения [26]; это отрасль культуры и информации, включающая систему библиотек, библиотечных фондов, других информационных, интеллектуальных, материально-технических ресурсов библиотек, инфраструктуру (библиотечную науку, специальные учебные заведения, библиотечную печать). Возможно, термин «библиотечное дело» целесообразно заменить термином «библиотечная отрасль» [19].
Термин «библиотечное дело» возник задолго до термина «библиотечная деятельность». Последний появился в терминологическом словаре 1997 г., а в словаре 1986 г. его еще не было.
Термин «библиотечное дело» сложился аналогично терминам «книжное дело», «банковское дело» тогда, когда появилась необходимость найти обобщающее понятие для выражения множества проблем, касающихся библиотек.
В.В. Скворцов расширяет понятие «библиотечное дело», объединяя в определенной мере с понятием «библиотечная деятельность». Не рассматривая специально термин «библиотечная деятельность», автор, при раскрытии объекта библиотековедения называет элементы этой деятельности: предмет труда, субъект труда, посредник труда. Библиотечную деятельность В.В. Скворцов рассматривает как «процесс деятельности библиотек». Автор характеризует этот процесс как деятельность по созданию библиотечных услуг и продукции, как единый процесс, включающий основную и вспомогательную (обеспечивающую) и управленческую деятельность [27].
Проведенный анализ показывает, что в библиотековедении при использовании терминов «библиотечное дело» и «библиотечная деятельность» нет ясности относительно соотношения содержания этих понятий.
Понятие «библиотечное дело» значительно шире понятия «библиотечная деятельность». «Библиотечную деятельность» предварительно можно определить, как комплекс разных видов работ, обеспечивающих выполнение библиотекой (как учреждением) своих основных функций и миссии перед обществом.
Целостное видение библиотечной деятельности дает возможность идентифицировать ее и отличить, то, что является другим видом деятельности. Сегодня это актуально прежде всего потому, что в библиотеках возникают новые виды деятельности, связанные с автоматизацией, внедрением современных информационных технологий. Целостное видение библиотечной деятельности необходимо для управления всем многообразием ее видов, организационных структур, разработки их классификации, ответа на вопрос о сохранении или изменении сущности этой деятельности в связи с технологическими и социокультурными переменами.
Двуединая сущность библиотечно-информационной деятельности
О сущностной характеристике библиотечно-информационной деятельности в профессиональной литературе практически нет работ. Исключение составляет статья М.И. Акилиной. Она рассматривает в качестве критерия библиотечных явлений прокат при условии сохранения документа в системе [61]. Прежде чем выдать документ во временное пользование с возвратом, необходимо его иметь, а чтобы его выдать несколько раз (библиотека обычно выдает документы многократно), следует его хранить. Поэтому хранение для библиотеки так же обязательно, как и прокат. Следовательно, сущность библиотечной (библиотечно-информационной) деятельности двуедина: сбор, обработка, хранение документов и их предоставление разными способами, прежде всего через прокат. Такую деятельность можно назвать мемориально-информационной, имея в виду, что подобно памяти библиотека собирает, перерабатывает, хранит информацию (в виде документов и других информационных объектов) и распространяет ее, предоставляя эти объекты.
Выявление сущности позволяет уточнить определение библиотечно-информационной деятельности: это разновидность информационной деятельности (мемориально-информационная), представляющая собой совокупность трудовых процессов, технологических и творческих, обеспечивающих выполнение библиотекой основных функций по организации сбора, обработки, сохранности и доступности документов, других информационных объектов и миссии перед обществом.
Две стороны сущности библиотечно-информационной деятельности противоречивы. На уровне библиотеки как системы это противоречие воспроизводит противоположность между библиотечным фондом и пользователями. Две разные стороны библиотечно-информационной деятельности, выявляя основное ее противоречие, тем не менее, образуют единство и обеспечивают востребованность информационных ресурсов библиотеки.
На протяжении истории библиотека как социальный институт, обеспечивая сохранность документов (что предполагает их собирание и хранение), обязана была не допустить их утерю, порчу, повреждение. Вместе с тем, передавая документы в пользование читателям, обслуживая их, библиотека предполагает их возможную утрату или повреждение.
Чем труднее (в финансовом и пространственном отношении) хранить документы, тем основательнее при комплектовании приходится их отбирать, оставляя ценное. Но то, что для одного ценно, для другого не представляет ценности. Следовательно, отбор документов лишает среднего абстрактного читателя всей полноты необходимой ему информации.
Анализ этого противоречия показывает, что оно во многом связано с представлениями в обществе и библиотечной профессиональной среде о таких универсальных категориях, как время (прошлое, настоящее и будущее) и ценность. Действительно, письменность и библиотеки возникли для того, чтобы хранить прошлое для настоящего и будущего, сменив устную традицию передачи информации, связанную с настоящим.
В древности и Средние века библиотеки в значительной мере были нацелены на хранение (т. е. на прошлое для будущего). Понимание соотношения прошлое – настоящее – будущее как прошлое для будущего создавало образ библиотеки как храма, как чего-то высшего, недоступного. Такой взгляд на библиотеку сейчас в какой-то мере сохранился как традиция, хотя реально к библиотеке уже давно нет такого отношения. Сегодня, в связи с внедрением информационно-коммуникационных технологий, в сознании библиотекарей происходит изменение пропорций между прошлым, настоящим и будущим в пользу настоящего.
Таким образом, противоречие между сохранностью документов и их доступностью, в сущности, выражает противоречие между ответственностью библиотеки перед конкретным сегодняшним пользователем и ответственностью перед будущими поколениями, которые не смогут ознакомиться с культурными ценностями, если те будут утеряны. Это специфическое противоречие можно сопоставить с такими противоречиями природного характера, как наследственность и изменчивость, запоминание и воспроизведение.
В ходе исторического развития роль названных противоположностей изменялась. При расширении в ходе истории доступности документов и информации необходимый баланс между этими противоположностями все же сохраняется. Расширение доступности не беспредельно, оно ограничено тем, что библиотека должна сохранить фонды, поэтому доступность не простирается до раздачи книг или их продажи (как в книжном магазине). В библиотеке ограничения в доступности органичны, поскольку сущность двуедина и противоречива.
Если сущность библиотечно-информационной деятельности заключается в единстве хранения и предоставления документов, то исключение одной из сторон этого единства приведет к тому, что учреждение перестанет быть библиотекой, а будет, например, информационно-брокерской фирмой, которая предоставляет документы и информацию, не сохраняя их, а получая из библиотек, служб научно-технической информации (НТИ), архивов, музеев.
Более полное представление о сущности библиотечно-информационной деятельности можно получить, рассмотрев ее в контексте человеческой деятельности в целом [19].
Библиотечно-информационная деятельность как система
Библиотечно-информационная деятельность – одна из многочисленных видов деятельности, которые осуществляются человеком. В работах, посвященных человеческой деятельности, Л.С. Выготский, П.Я. Гальперин, А.Н. Леонтьев, С.Л. Рубинштейн, Б.Ф. Ломов и другие ученые при характеристике ее как системы выделяют такие компоненты, как цели, субъект (субъекты) деятельности, наделенный активностью, объект (объекты), на который направлена активность субъекта, средства и процессы деятельности, условия, в которых она совершается, результаты деятельности. Используя системно-деятельностный подход, рассмотрим библиотечно-информационную деятельность. При этом исходим из двуединой сущности этой деятельности (табл.1).
Таблица 1 – Характеристика библиотечно-информационной деятельности
Компоненты системы | Содержание |
Объект | 1) в широком смысле – информационный ресурс (единичный документ, другие информационные объекты, документный ресурс, электронный ресурс); 2) информационные потребности пользователей (общие, групповые, индивидуальные, разные по содержанию); 3) с точки зрения библиотечно-информационного менеджмента – библиотека, её деятельность, технические средства, оборудование. |
Субъект | 1) библиотекарь; 2) библиограф. 3) пользователь; |
Предмет | 1) Совокупность (партия) документов или другие информационные объекты, отбираемые библиотекой для пользователей из имеющихся вовне информационных ресурсов. Предмет трансформируется в модели – поисковые образы документов и определяет такие результаты этой деятельности, как библиотечный фонд, справочно-поисковый аппарат. 2) запрос пользователя. Предмет преобразуется в модель – поисковый образ запроса (ПОЗ) и определяет другой результат библиотечно-информационной деятельности – услугу. |
Цель | Сбор, обработка, хранение определенных видов документов (других информационных объектов, включая электронные) и удовлетворение на их основе потребностей пользователей в информации. |
Совокупность процессов – действий | Осуществление кумуляции, обработка, организация фонда; обеспечение сохранности документов; приём и уточнение запроса пользователя, осуществление поиска и т. д. (или создание условий, библиотечно-информационной среды для самостоятельной работы пользователя). |
Результат | Библиотечно-информационная продукция и услуги. |
Поскольку документ – единство информации (содержания) и носителя, а информация имеет определенное значение для человека, определенную ценность, то библиотека не может игнорировать ценностный аспект содержания документа. Ценность содержания конкретного документа определяется, как правило, такими параметрами, как актуальность, новизна тематики, практическая полезность, научная, производственная и художественная значимость, степень использования, достоверность представленных фактов, полнота данных и др. [61]. Ценность предоставления своевременной информации (фактическая, семантическая, этическая, эстетическая и др.) – важнейшая характеристика объекта и предмета библиотечно-информационной деятельности и соответственно ее результатов. В определенных обстоятельствах (например, при работе с книжными памятниками) библиотека принимает во внимание также ценностные формы издания, т.е. ценность документа в целом.
Можно выделить следующие концепции ценностного подхода к библиотечно-информационной деятельности:
) концепция, получившая теоретическое развитие в СССР, как теория руководства чтением, т.е. целенаправленное воздействие на содержание и характер чтения;
) концепция, предполагающая ориентацию только на запросы пользователей. В реальной практике библиотека достаточно гибко сочетает обе точки зрения, учитывая и ценностную ориентацию общества, и предпочтения пользователей, обеспечивая баланс «вечных» и временных ценностей.
Библиотечно-информационная деятельность представляет собой систему процессов, соответствующих системе их целей и подчиненных общей цели деятельности библиотека.
Характеристика библиотечно-информационных средств дана в работах Л.И. Алешина, М.Г. Вохрышевой, М.Я. Дворкиной, И.С. Пилко, Ю.Н. Столярова. Это технические средства, оборудование, библиографические средства, методы, приемы и организационные формы. Средства могут предназначаться только для библиотечно-информационной деятельности, например, методы уточнения запроса, и быть универсальными, скажем, компьютерные средства (М.Г. Вохрышева называет их специфическими и неспецифическими) [10]. И.С. Пилко характеризует средства как документные ресурсы, технические, лингвистические и программные средства, а также кадровые ресурсы [49].
Средства входят в структуру ресурсов библиотечно-информационной деятельности. Ресурсы – средства, запасы, возможности, источники чего-либо. В библиотечно-информационной деятельности можно выделить информационные ресурсы, к которым относятся: библиотечно-информационный фонд, справочно-поисковый аппарат, ресурсы Интернета и доступные через него ресурсы разных библиотек и информационных центров, других организаций. При этом, одновременно, эти ресурсы являются результатом информационной деятельности, в том числе библиотечно-информационной. Поэтому не случайно М.Г. Вохрышева рассматривает библиографические ресурсы как глобальный результат библиографической практической деятельности. Ресурсом и результатом является также библиотечно-информационная среда. Как и другие виды человеческой деятельности, библиотечно-информационная требует материально-технических (библиотечное здание, технические средства, оборудование и др.), финансовых и интеллектуальных ресурсов. Интеллектуальные ресурсы библиотеки, включают:
− потенциал библиотековедения, в том числе, теоретические и практические разработки в области технологии, методики и организации библиотечно-информационной деятельности;
− знания и умения, общую и профессиональную культуру конкретных библиотекарей, от которых зависит качество и эффективность деятельности пользователей;
− интеллектуальный потенциал пользователей, который влияет на их работу в библиотеке и стимулирует деятельность библиотекарей;
− лингвистическое и программное обеспечение библиотечной технологии.
Однако, с одной стороны, все ресурсы библиотеки включаются в производство продукции и услуг, а с другой – они являются элементами библиотечно-информационной среды, пространственным и временным полем, в котором происходит производство результата библиотечно-информационной деятельности (рис. 1).
Остановимся на библиотечно-информационной деятельности. В зависимости от конкретной цели, субъекта, объекта, предмета, средств и условий среды реализуются разные технологические процессы, создающие промежуточные результаты (например, индекс, получившийся при классификации, предметизации) или конечные результаты (продукция или услуга).
Продукция – результат комплекса обеспечивающих видов деятельности. Продукцией являются библиотечно-информационный фонд, справочно-поисковый аппарат, библиографические пособия. Услуга – результат комплекса обслуживания. Это выдача документов и справок, подготовка конференции, презентации и т. п. Общий результат библиотечно-информационной деятельности (продукция плюс услуга) – библиотечно-информационный продукт.
Библиотечные услуги предоставляют доступ пользователей к таким общественным благам, как информация, знания, культура.
Рисунок 1 – Производство результата библиотечно-информационной деятельности
Библиотечная услуга, будучи социальным механизмом доступа, является механизмом культурной трансляции. Вместе с тем, у услуг есть и экономическая сторона, ведь они имеют стоимость.
Каждая услуга характеризуется содержанием и формой. Главный компонент содержания услуги – ее предмет, отражающий ту потребность, которая удовлетворяется; услуги отличаются друг от друга прежде всего предметом [61].
Сегодня, говоря о результатах библиотечно-информационной деятельности, важно учитывать положения экономики знаний. В частности, представляется значимым выделение базовых услуг и услуг с добавленной стоимостью, направленных на облегчение потребителю использования базовых услуг. Услуги с добавленной стоимостью, по мере развития рынка информационных услуг и продуктов, переходят в группу базовых, заменяясь новыми видами услуг с добавленной стоимостью [55].
Базовыми услугами (продукцией) в библиотеках могут считаться библиотечно-информационный фонд, справочно-поисковый аппарат, в том числе и базы данных, библиографические пособия, на основе которых развиваются услуги с добавленной стоимостью – поиск документов и информации по запросам, подготовка справок, услуги МБА (межбиблиотечного абонемента) и электронной доставки документов и др.
В настоящее время возросла номенклатура услуг, оказываемой библиотекой пользователю. Растает число предоставляемых электронных услуг, предназначенных не только для многочисленных пользователей библиотеки, но и вне информационно-образовательной среды.
Все элементы библиотечно-информационной деятельности взаимосвязаны (например, вид документа и потребности пользователя будут определять характер технологического процесса, необходимую квалификацию библиотекаря и результат деятельности).
Итак, библиотечно-информационная деятельность является системой, т. е. совокупностью элементов, находящихся в отношениях и связях между собой и образующих единое целое. Это единство, целостность обеспечивается общей целью – сбором, обработкой, хранением определенных видов документов, других информационных объектов, включая электронные, и удовлетворением на их основе потребностей пользователей в библиотечно-информационных услугах, а также интегративным свойством этой системы, определяемым двуединством ее сущности, прямыми и обратными связями между ее элементами и подсистемами. Отметим также, что эта система является информационной и социокультурной, открытой, т. е. связанной с внешней средой и поддерживающей себя в ответ на изменения окружающей среды, сложной, саморазвивающейся системой.
Нужно отметить, что настоящее время в системе библиотечно-информационной деятельности имеется несколько организационных уровней и соответствующих подсистем: уровень конкретной библиотеки как учреждения, разные уровни ее структурных подразделений, уровни объединений библиотек (определенной отрасли рыночного хозяйства, какой-либо территории), библиотек и других организаций (например, консорциумы). Поэтому можно рассматривать библиотечно-информационную деятельность как систему не только деятельностных элементов (см. выше), но и как систему организационных структур. В зависимости от уровней организации меняется и характер саморегуляции библиотечно-информационной деятельности.
В рамках одной библиотеки библиотечно-информационная деятельность представлена в разных видах, которые взаимосвязаны между собой целью, технологией, разными уровнями организации [19].
Таким образом, в системе библиотечно-информационной деятельности различаются относительно автономные подсистемы по элементам, видам, организации деятельности.
Применительно к саморазвивающимся системам, выявляются и новые аспекты категорий пространства – времени. Наращивание системой новых уровней организации сопровождается изменением ее внутреннего пространства – времени [60].
Библиотечно-информационная деятельность является не только сложной, саморазвивающейся системой, но и системой человекоразмерной, поскольку здесь человек – компонент системы, который в нее включен и часто выступает и как субъект, и как объект деятельности.
Связь библиотечно-информационной деятельности с образовательной
Рассмотрим связи библиотечно-информационной с другими видами деятельности, в том числе и с образовательной.
Чтобы обеспечить хранение и предоставление документов, информации (сведений), нужно кумулировать эти документы, сведения, переработать их и организовать так, чтобы они стали доступными пользователям, чтобы их можно было легко найти.
Вид (подвид) деятельности – понятие, дающее краткую содержательную характеристику деятельности, обеспечивающей определенный конечный или значимый промежуточный результат.
Вид (подвид) деятельности не тождествен технологическому процессу (технологической операции), поскольку, с одной стороны, дает общее, а не конкретное представление о деятельности, с другой стороны, предполагает возможность использования нескольких вариантов технологических процессов (операций) в зависимости от конкретной цели, субъекта, объекта, условий и т. п. [19].
При научной классификации библиотечно-информационной деятельности используются различные признаки (см. Прил.А).
Проведенное исследование рассматривает библиотечно-информационную деятельность как систему, характеризует ее элементы, что имеет как теоретическое, так и практическое значение для дальнейшей фиксации и анализа изменений этой деятельности. Изучение характера связей библиотечно-информационной с другими видами деятельности, с одной стороны, показывает ее широкую представленность и значимость в структуре человеческой деятельности, с другой, имеет и практическое приложение, в частности, для определения места библиотечно-информационной деятельности в учебном процессе.
Для выявления тенденций развития, наметившихся изменений библиотечно-информационной деятельности во взаимосвязи с образовательной как системы, рассмотрим эволюцию библиотечной деятельности. .2 Основные этапы, тенденции и механизмы развития библиотечно-информационной деятельности с точки зрения синергетики
Библиотека – социальный институт письменной культуры. Возникновение библиотеки ознаменовало конец общества, базирующегося на устной культурной традиции, и развитие общества книжной культуры, документной коммуникации и социальной памяти, основанной на документе, тексте. Библиотеки собирают, обрабатывают, хранят и представляют информацию и работают для современников и будущих поколений.
Процесс становления и развития библиотечно-информационной деятельности был длительным и непростым. Попытаемся охарактеризовать основные этапы развития библиотечно-информационной деятельности с точки зрения синергетики, базируясь на признаках изменения под влиянием социокультурных и экономических факторов внешней среды элементов системы исследуемой деятельности. В рамках этапов эволюции библиотечно-информационной деятельности могут быть выделены периоды, которые определяются ключевыми изменениями, характерными для этих периодов.
Первый этап. Когда появилось много рукописных текстов, объективно стало необходимым появление библиотеки, которая должна была эти тексты упорядочить и сохранять. Используя терминологию синергетики, можно сказать, что в развитии письменной культуры как самоорганизующейся системы возникло неустойчивое состояние, разрешение которого могло пойти двумя путями (точка бифуркации), первый путь – возникновение библиотек означал развитие системы, второй – разрушение. Первые библиотекари, говоря языком синергетики, это тот аттрактор, который упорядочил хаос рукописных текстов.
Появление текстов, в том числе рукописных книг, поставило вопрос о помещении для их сохранения, поскольку в бесписьменном обществе хранилищем информации была человеческая память. Не случайно, слово «библиотека» происходит от греческих слов «книга» и «хранилище». Одним из способов сохранения книг и облегчения их поиска стало создание их описей (вторичной информации), аналоги которых были в бесписьменном обществе. «Фиксация информации в устной форме также достигла высокой степени совершенства… был создан вспомогательный аппарат, в том числе библиографический, который в бесписьменный период стал прообразом информационной модели последующей письменной культуры с её парами первичной и вторичной информации: книга – вспомогательные указатели, библиотеки – каталоги, текст – библиография» [56]. В библиотеках появились зачатки классификации.
Таким образом, первый этап – зарождение библиотечно-информационная деятельность в рамках мемориально-информационной – связан с появлением рукописной книги и потребности ее использования (высокопоставленными читателями) при любой необходимости, а следовательно, хранением.
Второй этап эволюции библиотеки в библиотечной деятельности можно приурочить к изобретению книгопечатания, следовательно, тиражированию, повышению доступности книги. Это внешнее для библиотеки технико-технологическое обстоятельство определялось развитием и усложнением социально-экономической жизни и подкреплялось философией и идеологией просветительства, которые были направлены на развитие науки, распространение знания и библиотек в обществе. Повышение востребованности библиотек и их возможности обеспечить широкий доступ к книгам благодаря книгопечатанию содействовали изменению акцентов библиотечной деятельности в сторону расширения доступности сохраняемых библиотеками книг. Появилась возможность шире предоставлять книги не только избранным, а всем потенциальным читателям, потребности которых в чтении возрастали. При этом не только хранить книги для потомков, но и сделать их рычагом просветительской деятельности библиотек.
Внутренняя устойчивость этой самоорганизующейся нелинейной системы нарушилась вследствие увеличивающегося объема хранимых материалов (книг, документов делопроизводства, изобразительных произведений и др.). Ограниченные ресурсные возможности первых библиотек сдерживали обработку увеличивающихся объемов документов, не позволяли обеспечить надлежащие условия их хранения; вновь возрастало состояние хаоса в организации, грозящее разрушением системы. Расширение помещений, строительство зданий только временно улучшало ситуацию и устойчивость системы.
Более кардинально ситуация разрешилась путем самоорганизации системы, которая выразилась в дифференциации книгохранилищ: сформировались архивы и музеи, которые сконцентрировали рукописные и наиболее древние документы, а также картины и другие исторические ценности, библиотеки стали собирать главным образом тиражированную продукцию для текущих потребностей общества.
Можно сказать, что в обществе начала формироваться система более высокого уровня, которая А.В. Соколовым и Ю.Н. Столяровым была названа системой документных коммуникаций. В конце XVIII – начале XIX в. библиотека все чаще признается учреждением, предназначенным для общественного просвещения. Растет число читателей, все более разнообразными становятся их потребности. Под влиянием увеличивающегося потока документов и расширяющихся потребностей, появляется необходимость в открытии новых библиотек. Библиотеки и их деятельность дифференцировались, расширился и спектр предоставляемых ими услуг. Начала складываться библиотечная система, включающая библиотеки разных видов.
Крупнейшие из библиотек (прежде всего, национальные), уделяя основное внимание сохранности, в то же время расширили доступность фондов (выставки, подсобные фонды, открытость для более широкой публики, увеличение числа и дифференциация читальных залов, взаимообмен книгами для читателей, что получило позже название «межбиблиотечный абонемент»). Одновременно появились и разные виды общедоступных библиотек, в деятельности которых стало приоритетным распространение книги в народе. В 1879 г., в ряде американских библиотек открылся доступ читателей к фондам (открытый или свободный доступ к фонду), в Западной Европе это произошло в XIX в., в России – в середине XX в. Развивается культурно-просветительская деятельность библиотек. Библиотеки стали широко доступными для любых групп населения.
В целях улучшения обслуживания читателей, в первой половине XX в. усиливается взаимодействие библиотек, создаются библиотечные сети, централизованные библиотечные системы, а в библиотечно-информационной деятельности появляются элементы кооперации и координации. Все это базируется на механизации, телефонизации, первых копировальных устройствах [9].
В 60-х гг. XX в. в нашей стране (в западных странах – ранее) возникли службы научно-технической информации. Эти службы в значительной мере базировались на библиотечно-информационной деятельности. Таким образом, мемориально-информационной деятельностью начал заниматься новый социальный институт. Вместе с тем, акцент был сделан не столько на документе как единстве носителя и содержания, сколько на информации, т. е. на содержании документа, аналитическом его раскрытии. Анализ содержания документа не был новым для библиотечно-информационной деятельности. Он выражался в систематизации, предметизации, аналитической росписи, аннотировании, реферировании (в специальных библиотеках). Но появление компьютерной техники, хотя и с необходимым на том этапе использованием перфораторов, предоставляло новые возможности для аналитики. В тот период появились не только самостоятельные службы информации, но и информационно-аналитические подразделения в библиотеках.
Таким образом, второй этап развития библиотечно-информационной деятельности характеризуется, с одной стороны, ее распространением на новые социальные институты, вернее, использованием ее основ для диверсификации в соответствии с задачами этих социальных институтов, с другой – дифференциацией этой деятельности в рамках библиотечной системы с учетом специфики информационных потребностей пользователей разных библиотек.
Третий этап в эволюции библиотечно-информационной деятельности в конце XX – начале XXI в. связан с глобализацией, развитием информационного общества, компьютерной техники и телекоммуникаций, появлением электронного документа (шире – электронного ресурса), виртуальных субъектов библиотечно-информационной деятельности, электронных информационных продуктов и услуг, удаленного доступа пользователей к ресурсам библиотек.
Осознав преимущества информационных технологий, библиотека начала активно адаптироваться к этим изменениям.
Но труднее оказалось справиться с продолжающимся увеличением потока документов (в конце XX в. уже и электронных), которые ни одна библиотека мира не состоянии самостоятельно обработать, чтобы сделать доступными для общества. Как следствие роста документного потока во всех библиотеках, особенно крупных, ощущается нехватка площадей для размещения литературы, документы «штабелируются» и становятся на долгое время недоступными для потребителей, а сетевые электронные документы не вводятся систематически в систему фондов, вместо этого, по поводу их фиксации и обработки идут дискуссии. Строительство новых зданий смягчает ситуацию, но не решает проблему. Согласно синергетическому взгляду, выходом для самоорганизующейся системы, каковой является библиотека, может быть переход на новый уровень, например, объединение. Библиотека оказалась в состоянии бифуркации или, возможно, полифуркации, выбора направлений дальнейшей эволюции.
Как самоорганизующаяся система, библиотека, в ответ на этот вызов времени, стала меняться. Библиотечное сообщество вынуждено было отказаться от исчерпывающего комплектования фондов отдельных библиотек, и выработало концепцию распределенного библиотечного фонда, предполагающую распределение между библиотеками ответственности за сбор, сохранение и обслуживание документов определенной тематики, вида и координацию межбиблиотечной деятельности. Эта концепция ориентируется также на взаимодействие библиотек с архивами, музеями, службами НТИ, другими структурами, имеющими документные фонды. Концепция распределенного мирового, национального, регионального библиотечно-информационного фонда пока еще в полной мере не реализована.
Идея распределенного библиотечно-информационного фонда потребовала некоторой корректировки приоритетов в реализации основных функций библиотек и предполагает акцентирование их на предоставлении доступа к документам. Вместе с тем, эта идея позволяет увеличить надежность хранения и сохранности документов. Одновременно крупные библиотеки самостоятельно, или в кооперации с другими учреждениями, решают проблемы защиты материальной основы документов, создают подразделения по реставрации и консервации документов, организуют их «вечное» хранение, переводя за пределы самой библиотеки, ищут способы сохранения новых информационных объектов. Для повышения эффективности использования площадей применяют различные способы, прежде всего, компактные варианты стеллажей, металлические подвижные стеллажи, развеску материалов.
Для решения библиотечных проблем уже в 1970 – 1980 гг. создавались централизованные библиотечные системы, депозитарии, территориально-библиотечные комплексы. Смысл этих инноваций – координация и кооперирование в комплектовании, хранении и обслуживании, чтобы обеспечить большую сохранность и доступность фондов для пользователей. Однако библиотечно-информационная система в те годы, прежде всего, технически еще не была готова к реальной координации. В этой связи весьма важно положение синергетики, которое подчеркивает, что «сложноорганизованным… системам нельзя навязывать пути их развития. Скорее, необходимо понять, как способствовать их собственным тенденциям развития» [29].
Сегодня создание распределенного библиотечного фонда реально, потому что оно отражает не только ответ на вызов времени, но и внутреннюю техническую готовность библиотек к этому. Библиотечная деятельность сейчас опирается на современные информационные технологии, прежде всего – Интернет. Взаимоотношения с библиотеками и другими организациями, вошедшими в систему распределенного фонда, могут строиться не только на координации, но и на объединении типа консорциума, т. е. более сложно организованной системы. В любом варианте реализация идеи распределенного библиотечно-информационного фонда позволит сохранить документы, улучшить обслуживание пользователей и одновременно сократить объемы фонда каждой библиотеки (эффект экономии в результате объединения, на который обращает внимание синергетика).
Организационную реализацию распределенного библиотечно-информационного фонда рассматривает Н.И. Хахалева [66]. Каждая страна ответственна за сохранение своей национальной части мирового документного фонда. Значимая роль в этом принадлежит депозитариям, комплектующим фонды на основе обязательного экземпляра. Для сохранения и обеспечения доступа пользователей к малоспрашиваемым документам, имеющим, тем не менее, научное, историческое, художественное значение, предполагается создание репозитариев в центрах федеральных округов. Распределенный библиотечно-информационный фонд делает конкретную библиотеку и ее деятельность частью системы более высокого уровня, что повышает, согласно представлениям синергетики, степень ее адаптации к среде, прежде всего, к тем глобальным процессам, которые происходят в мире.
На третьем этапе развития библиотечно-информационной деятельности произошла новая трансформация соотношения сохранности и доступности в пользу последней, но в рамках отдельной библиотеки. Одновременно, в системе учреждений, занятых мемориально-информационной деятельностью, благодаря распределенному фонду, усилилась вероятность надежности хранения и сохранности документов. В ходе эволюции был осуществлен переход от ориентации на полноту комплектования и хранения документов в одной крупной (национальной) библиотеке страны к координированному комплектованию, хранению документов и информации разными учреждениями, обслуживанию ими, а также к координации этой деятельности между странами.
Получила распространение идея свободного доступа к информации, подкрепленная новыми технологиями, изменилось отношение к пользователю библиотеки в сторону расширения его прав и доступности для него документов и информации, некоторые библиотечные специалисты отстаивают точку зрения приоритета доступа перед владением. Расширению доступности библиотеки служат получившие развитие во второй половине XX в. библиотечная реклама как информация для пользователей о библиотеке, библиотечных услугах и продукции и «паблик рилейшнз» (связь с общественностью) – деятельность, направленная на диалог с пользователями, властью, общественными структурами.
Расширение доступности, тем не менее, не беспредельно, а ограничено тем, что библиотека должна сохранить фонды, поэтому доступность не простирается до раздачи книг или их продажи, как в книжном магазине. В библиотеке ограничения в доступности неизбежны, поскольку сущность библиотечно-информационной деятельности двуедина и противоречива.
Появление термина «информационные ресурсы» свидетельствует о том, что сегодня основное внимание уделяется содержанию, а не носителю, поэтому информация на любых видах носителей получает общее обозначение. Стремление раскрыть содержание документа характерно для библиотечно-информационной деятельности. Новые технико-технологические возможности позволяют не только получить полный текст (в электронном виде), не обращаясь в хранилище, но и провести содержательный анализ с использованием разных методик, выделить множество смыслов текста, дойти до каждого слова и сделать все это доступным для пользователя.
Таким образом, в эволюции библиотечно-информационной деятельности явно прослеживается тенденция расширения доступности документов и содержащейся в них информации.
Расширение доступности библиотек означает более адекватный потребностям общества диалог библиотеки с ним. Он проявляется в акцентировании библиотечно-информационной деятельности на том или ином направлении (просвещении, образовании, воспитании, науке, культуре и др.), в соответствии с требованиями общества, государственных структур, развитием информационной сферы, культуры, технологическими изменениями.
Если специальные библиотеки ориентируются, главным образом, на требования ведомств, профессиональные и другие специальные потребности своих пользователей, то универсальные – активно реагируют на социокультурные вызовы общества. Обычно в профессиональной среде говорят об образовательной, культурной, идеологической, воспитательной и других функциях или роли библиотек. Понятие «роль» представляется более верным, поскольку функции библиотеки определяются двумя противоположностями библиотечно-информационной деятельности – хранением и доступом. При этом, понятие «роль», согласно словарю С.И. Ожегова, трактуется здесь как «характер и степень участия». Действительно, понятие об образовательной, культурной и других ролях библиотек говорит о степени участия их в формировании профессионала, личности и гражданина своей страны.
Рассмотрим как проявляются инновации в бибиотечно-информационной деятельности. Во-первых, в изменении направленности содержания социокультурных и просветительных мероприятий. Во-вторых, в ориентации на новые группы населения. В-третьих, в использовании новых форм мероприятий, в-четвертых, в применении новых средств.
Например, предоставляя книгу читателю, библиотека всегда содействовала развитию культуры чтения. Сегодня это направление культурно-просветительной работы развивается как формирование информационной культуры.
В это направление работы библиотек в конце XX в. органично включились мероприятия по развитию электронной культуры. Создаются электронные библиотеки, доступные пользователям, проводятся обучающие семинары. На библиотечных сайтах проходит презентация выставок, перед пользователями раскрываются электронные каталоги, через сайты реализуется виртуальная справочная служба, представляются виртуальный музей, музейная экспозиция краеведческого характера, материалы о конференциях, вечерах, встречах, дискуссиях, концертах и др., репортажи о них с фотографиями и видеоматериалами. Вся эта информация становится доступной тысячам пользователей. Таким образом, библиотечная культурно-просветительская деятельность из локальной (в помещении библиотеки) становится массовой. Вместе с тем, необходимо отметить, что библиотеки и ранее старались расширить пространство культурно-просветительной работы, организуя выездные выставки, мероприятия.
Библиотека – сама продукт культуры и одна из основ культурного развития общества. И изменения ее деятельности, форм передачи (трансляции) культуры, услуг, организационной структуры – это вклад как в библиотечную культуру, так и культуру вообще. Разнообразие форм библиотек (библиотеки-музеи, библиотеки семейного чтения, медиатеки, библиотека – магазин – издательство и др.), проводимые ими эксперименты обогащают культуру.
Таким образом, библиотека в ходе эволюции все более расширяет свою социокультурную и просветительскую деятельность путем создания новых направлений и форм.
Благодаря своей деятельности, библиотека не только следует импульсам происходящих в обществе процессов, но и сама влияет на их формирование и развитие посредством создания культурной среды для своих пользователей, а также путем изменения библиотечных форм сохранения и трансляции культуры.
На основании сказанного можно сделать вывод о повышении значимости библиотек, однако для реализации общественно-культурной и информационной роли библиотек требуется их поддержка со стороны государства.
Несмотря на активность библиотек в выполнении социального заказа, отзывчивость их на новации, адаптивность к среде и признание их общественным благом, как следствие – государственное, региональное, муниципальное или ведомственное финансирование, библиотекам никогда не хватало этих средств.
Однако, в настоящее время власть не ориентирована на полное погашение расходов библиотек, а рассчитывает на покрытие их за счет платных услуг, пожертвований и т. п., она скорее готова пойти на сокращение библиотек, чем на увеличение их финансирования. Это, как показывает Ю.А. Горшков, характерно и для России, и для зарубежных стран [14]. Возможно, это связано с развитием и большей востребованностью населением и властью других средств информации и культурной трансляции (радио, телевидения, Интернета), тем более что они более оперативно обеспечивают новостную информацию.
Появление новых направлений и форм, усложнение процессов характерно не только для социокультурной и просветительской, но и для других видов библиотечно-информационной деятельности. Основной вектор их развития представлен при анализе этапов эволюции библиотечно-информационной деятельности в целом.
Сейчас сокращение библиотек Министерства культуры нарастает. При этом происходят качественные изменения, связанные с внедрением в библиотечно-информационную деятельность новых технологий.
Если за счет современных информационно-коммуникационных технологий удастся обеспечить население библиотечно-информационными услугами, то сокращение библиотек будет означать замену экстенсивного пути библиотечного развития интенсивным.
Одним из лозунгов эпохи Просвещения был лозунг «Знание – сила». На новом витке истории выраженная в этом лозунге идея нашла отражение в программе ЮНЕСКО «Информация для всех», которая провозглашает доступ к информации и знаниям общечеловеческим достоянием, без которого невозможно развивать образование, науку, культуру и коммуникацию. Сейчас говорят об обществе знания. Таким образом, новый информационный век, отрицая эпоху Просвещения, на новой основе возвращается к ее идеям.
Инерцию исторического процесса можно объяснить с позиции синергетики.
Специалисты в области синергетики обращают внимание на то, что «частичный возврат к старому, к культурным и историческим традициям (наряду с другими факторами является, вероятно, необходимым условием поддержания сложной социальной организации» [29]. В ходе возврата, в частности, происходит приспособление всех подсистем общества к единому темпу развития.
Здесь также можно учитывать подход постнеоклассической науки, которая «обогатила познавательный арсенал методом элевационизма (от лат. elevatio – возведение), когда продуктивные метафоры распространяются «не снизу вверх», как требует редукционистская стратегия, а, наоборот, от эволюционно позднейших к более ранним формам взаимодействия. Это помогает обнаруживать в прежних формах те присущие им свойства, которые служат онтологической предпосылкой будущего» [34].
Рассмотрим некоторые механизмы эволюции библиотек и библиотечной деятельности.
В качестве таких механизмов выступают специализация (дифференциация): в системе «первая библиотека», в библиотечной системе, системе структурных подразделений внутри библиотеки, и интеграция, осуществляемая путем слияния структурных подразделений, объединения библиотек, например создания централизованных систем, а также путем кооперации (координации), т. е. взаимодействия в выполнении некоторых видов деятельности между библиотеками, библиотеками и другими организациями.
Поскольку координационные, корпоративные начала сейчас получили особое развитие, остановимся более подробно на вопросе взаимодействия между библиотеками и другими организациями.
Взаимодействие библиотек – это «согласованная деятельность библиотек и обмен ее результатами на основе взаимных обязательств. Достигается посредством кооперации, координации и централизации библиотечной деятельности» [7, с.27].
Проявление взаимодействия многогранно. Взаимодействие библиотек осуществляется в рамках системы управления, в ходе формирования библиотечно-информационного фонда, аналитико-синтетической переработки информации (каталогизация, классификация, систематизация), формирования справочно-поискового аппарата, обслуживания пользователей (МБА, электронная доставка документов, выставочная работа, организация конференций), методической и научной работы (нормирование, стандартизация) [19].
Взаимодействие может быть вертикальным (например, в рамках отрасли) и горизонтальным (в рамках региона).
В ходе взаимодействия объединяются библиотеки и библиотекари (ассоциации, общества), образуются новые уровни системы библиотечно-информационной деятельности. Вследствие этого происходит перестройка прежней целостности этой саморазвивающейся системы, появляются новые параметры порядка. Значение взаимодействия раскрывается в рамках постнеоклассической науки. Согласно мнению В.С. Степина, «усложнение системы в ходе развития, связанное с появлением новых уровней организации, выступает как смена одного инварианта другим, как процесс перехода от одного типа саморегуляции к другому. Процессуальность объекта (системы) проявляется здесь в двух аспектах: и как саморегуляция, и как саморазвитие» [60]. Библиотечно-информационная деятельность на третьем этапе своего развития реализуется в условиях многоуровневой организации, она осуществляет переход к новому типу саморегуляции на основе взаимодействия.
Таким образом, эволюция библиотечно-информационной деятельности осуществляется как на основе самоорганизации, под влиянием изменения внешней и внутренней среды, так и под воздействием новых идей и управленческих решений.
.3 Изменения в содержании деятельности библиотек вузов в условиях информационного общества
Информатизация образования и науки является частью глобального процесса. Информационные и коммуникационные технологии признаны во всем мире ключевыми технологиями XXI в., которые на ближайшие десятилетия будут являться залогом экономического роста государства и основным двигателем научно-технического прогресса.
Концепция информационного общества в ряде высокоразвитых стран мира имеет статус государственной политики. Многие развитые страны принимают свои специальные программы с типичным названием «Вхождение в информационное общество».
Процесс информатизации происходит неравномерно в различных странах, характеризуется разными темпами. Первыми на этот путь встали в конце 50-х начале 60-х гг. XX в. США, Япония и страны Западной Европы. В этих государствах, начиная с 60 – 70-х гг., проводится политика повсеместной информатизации всех сфер деятельности человека. Были разработаны и приняты на государственном уровне программы информатизации с целью наиболее полного использования информационного ресурса для ускорения экономического, социального и культурного развития общества. Предполагается, что США завершат переход к информационному обществу к 2020 г., Япония и основные страны Западной Европы – к 2030 – 2040 гг. В последние годы там развернуты соответствующие общенациональные программы, поддерживаемые огромными государственными субсидиями.
В настоящее время объем расходов США на информатизацию (создание, производство, монтаж, использование ЭВМ, информационных сетей и систем разного уровня, баз данных и т. д.) достиг нескольких сот миллиардов долларов в год и превышает объем военных расходов.
В нашей стране осознание идей информатизации на государственном уровне относится к концу 80-х гг. В СССР в 1989 г. была разработана Концепция информатизации общества. По предварительным оценкам информатизация в России завершится к 2050 г. при условии стабилизации экономической и политической обстановки в стране [12].
Разрабатываются важные программные документы и на межгосударственном уровне. Так, Европейское сообщество с 1994 г. считает задачу построения информационного общества в числе наиболее приоритетных. Для этого реализуется специально разработанный проект «Электронная Европа», который определил стратегию движения Европы к информационному обществу. Наряду с другими направлениями, в этот проект входит и план действий в области образования.
Окинавская Хартия глобального информационного общества
Движение человеческой цивилизации к информационному обществу фиксирует Окинавская хартия глобального информационного общества, которая подписана руководителями семи ведущих стран мира и президентом России В.В. Путиным в августе 2000 г.
В документе говорится, что «Хартия является прежде всего призывом ко всем как в государственном, так и в частном секторах, ликвидировать международный разрыв в области информации знаний. Солидная основа политики и действий в сфере ИКТ может изменить методы нашего взаимодействия по продвижению социального и экономического прогресса во всем мире. Эффективное партнерство среди участников, включая совместное политическое сотрудничество, также является ключевым элементом рационального развития информационного общества» [47].
Подписание этого документа закрепляет провозглашение Россией курса на вхождение в информационное общество, модернизацию системы государственного управления и экономики, социальных институтов на базе использования современных информационно коммуникационных технологий.
Программа ЮНЕСКО «Информация для всех»
Позиция ЮНЕСКО предусматривает продвижение концепции «общества знаний», а не мирового информационного общества. Эта концепция основана на учете все возрастающей изменчивости, динамичности окружающего мира, ее можно условно назвать «стратегией опережающего развития». Само название новой международной Программы ЮНЕСКО «Информация для всех», появившейся в 2000 г. в результате слияния двух важнейших Программ прошлых десятилетий: «Общей программы по информации» и «Межправительственной программы по информатике» – свидетельствует о том, что мировое сообщество претерпело существенную эволюцию в осознании проблемы от преимущественно технологической до гуманитарной и даже гуманистической. Стратегический план Программы ЮНЕСКО «Информация для всех» на 2008 – 2013 гг.
Во главу угла новой глобальной информационной политики, по мнению ЮНЕСКО, должна быть поставлена не технология, и даже не информация, а человек – создатель информации и ее конечный потребитель.
К числу наиболее существенных черт, характеризующих эволюцию информационного общества в общество знаний, ЮНЕСКО относит следующие:
− развитие информационно-коммуникационных технологий – как основу экономики общества знаний;
− опережающие темпы развития производственных технологий перед темпами смены поколений;
− «образование в течение всей жизни» как неотъемлемую часть социального статуса личности в информационной среде;
− формирование информационной культуры как социально значимого способа жизнедеятельности личности в обществе знаний (человеческого потенциала для общества знаний) [53].
Болонский процесс и библиотеки
Вузовские библиотеки должны принимать непосредственное участие в решении задач, выдвинутых Болонским процессом, и оказывать помощь вузам с наименьшими потерями качества учебного процесса и научно-исследовательских разработок, адаптироваться в единый европейский процесс системы высшего образования и науки. В формировании общего образовательного и научного пространства и разработки единых критериев и стандартов в этой сфере. Обеспечение системы качества образования, которая отвечала бы европейским критериям. Содействовать вузам в выполнении программы обучения на протяжении всей жизни. Внедрять европейские стандарты качества образовательных услуг, подготовке бакалавров, магистров и докторов.
Библиотека была и остается главной лабораторией вуза и ее значение, когда больше времени отводится студентам на самостоятельную работу, возрастает. Она должна создать комфортные условия для самостоятельной работы в каждом читальном зале, иметь доступ к Интернету, необходимость поиска, использования и размножения необходимых как традиционных, так и электронных материалов. Создать удобства для всех пользователей библиотеки, открытость библиотеки имеющихся информационных ресурсов как библиотеки, так и мировых информационных ресурсов, так как библиотека была, есть и будет сердцем информационного общества. Внедрение дистанционных форм обучения и электронной доставки документов на рабочее место. Использование электронных каталогов, электронных библиотек, Интернет и Интранет. Использование возможностей сайта библиотеки и справки в нем на другие дополнительные источники информации, сканирование и оцифровка изданий. Привитие пользователям и читателям навыков информационной культуры, проведение теоретических и практических занятий с использованием новых информационных технологий. Внедрение в работу библиотеки менеджмента, маркетинга, фандрейзинга, лизинга, модераторства. Во всех структурных подразделениях библиотеки должна внедряться философия «открытая библиотека». Открытая библиотека – новая библиотечная философия для любого студента, любого пользователя к любому информационному ресурсу. Усиливается индивидуальный и дифференцированный подход к каждому пользователю, читателю и к каждой группе пользователей, с одной стороны, и кооперация между библиотеками в решении общих вопросов, с другой стороны.
Работа библиотеки должна быть изменена коренным образом и в первую очередь в комплектовании информационных ресурсов. Использование «Интернет-магазинов», электронной доставки документов, внимание приобретению электронных учебников и учебных пособий литературы на иностранных языках, в том числе и для изучения иностранных языков. Приобретение тех конкретных изданий, которые необходимы для выполнения конкретных индивидуальных планов учебного процесса студентов. Использование в работе отдела комплектования Интернет, новых информационных технологий, электронного заказа и доставки документов, материалов, т.е. политика комплектования должна быть изменена и должна быть направлена на приобретение конкретных и необходимых документов, материалов, изданий, а не их накопление. В решении этого вопроса необходима кооперация библиотек. Необходимы изменения как организации работы и управления библиотекой, технологических процессов и особенно психологии и социологии сотрудников библиотек. В первую очередь их непрерывное образование, повседневное повышение квалификации и компьютерной грамотности, Должна постоянно возрастать духовная мощность и гуманизация библиотек [21].
Корпоративные системы и объединения библиотек
Среди библиотечных систем страны особую систему образуют библиотеки высших и средних специальных учебных заведений. В нее входит около трех тысяч библиотек университетов, академий, институтов и колледжей.
С развитием системы межведомственного взаимодействия произошли принципиальные изменения в библиотечном деле. Введение в научный оборот идеи библиотечных объединений, библиотечно-территориальных комплексов и ее практическая реализация в таком перспективном регионе, как Сибирь и Дальний Восток, стало новым этапом развития. В Новосибирске студенты – одна из многочисленных групп читателей всех библиотек города. Под влиянием возрастающих требований к подготовке специалистов высшей квалификации меняется характер читательских запросов студентов, которые не могут быть удовлетворены фондами только вузовских библиотек. Отсюда возникает потребность пользоваться фондами других научных библиотек города. Практическим результатом исследования явилось разработанное Научной библиотекой НЭТИ совместно с библиотеками-лидерами – ГПНТБ СО АН СССР, Областной научной, ЦНТБ, Областной юношеской – «Положение о системе координации библиотечного и информационно-библиографического обслуживания студентов научными и специальными библиотеками г. Новосибирска» [2].
В 1990-е гг. это Положение корректировалось с учетом происходящих в стране изменений. «Соединение учебного процесса с научно-исследовательской работой, дифференциация и интеграция наук значительно повлияли на содержание и широту читательских запросов студентов», – говорится в нем. В связи с этим была конкретизирована работа библиотек вузов, ГПНТБ СО РАН, Областной научной и Областной юношеской библиотек, головных библиотек ЦБС, ЦНТБ ЦНТИ в области комплектования библиотечных фондов, обслуживания читателей, в том числе по МБА, справочно-библиографического и информационного обслуживания, просветительно-массовой, научно-методической работы. С апреля 2000 г. работа этих библиотек продолжилась на основе Соглашения о координации деятельности библиотек по обслуживанию студентов государственных вузов Новосибирска.
Общегородское объединение научных и специальных библиотек работало вплоть до 1996 года. Затем, начался новый этап в совместной деятельности библиотек – создано Новосибирское библиотечное общество, в которое вошли библиотеки Новосибирска и области, принят его Устав. Сформированное Общество частично стало выполнять функции объединения научных библиотек города [65].
Нельзя сказать, что объединение научных библиотек прекратило свое существование. Успешно сотрудничают специалисты ГПНТБ СО РАН, НГОНБ, ЦНСХБ СО РАСХН, ЦГБ им. К. Маркса, Научной библиотеки Новосибирского государственного технического университета (бывшего НЭТИ), библиотек других вузов в области обслуживания читателей, в том числе студентов; действует Новосибирская библиотечная корпорация; осуществляется деятельность в области МБА и электронной доставки документов, формирования фондов депозитарного хранения; научные библиотеки сотрудничают в сфере внедрения и поддержки системы автоматизации библиотек ИРБИС. Библиотеки всех организационно-правовых форм Новосибирска и области принимают активное участие в деятельности системы непрерывного образования, сотрудники повышают свою квалификацию на базе Сибирского регионального библиотечного центра непрерывного образования ГПНТБ СО РАН и Новосибирской государственной областной научной библиотеки [2].
Национальные программы информатизации и развития библиотечного дела в России
Достижению успехов в информатизации российского общества призвана способствовать разработка и реализация комплекса специальных целевых программ, принятых на федеральном и отраслевом уровнях.
Особое место среди целевых программ информатизации занимает Федеральная целевая программа (ФЦП) «Электронная Россия (2002 – 2010 годы)», которая свидетельствует о заинтересованном отношении государства к решению задач информатизации и вхождения России в информационное общество. Данная Программа предусматривает реализацию мероприятий по следующим основным взаимосвязанным направлениям:
− совершенствование регулирования в сфере информационно коммуникационных технологий (ИКТ);
− обеспечение информационной прозрачности и открытости государства для гражданского общества, создание предпосылок для эффективного взаимодействия между государством и гражданами на основе широкого использования ИКТ;
− модернизация органов власти, государственного и муниципального управления посредством внедрения ИКТ;
− расширение взаимодействия государства с хозяйствующими субъектами и создание предпосылок внедрения информационных технологий в реальный сектор экономики;
− развитие образования и науки, повышение уровня кадрового потенциала, поддержка общедоступных баз данных и электронных библиотек;
− содействие развитию независимых средств массовой информации посредством внедрения ИКТ;
− развитие инфраструктуры публичных сетей доступа.
В Программе сделан акцент на повсеместном внедрении в государственных органах систем электронного документооборота, которые смогут взаимодействовать между собой и с внешним миром по электронным коммуникациям.
Реализация Программы позволяет преодолеть информационное неравенство между Россией и другими развитыми странами, обеспечить равноправное вхождение граждан России в глобальное информационное сообщество на основе соблюдения прав человека, в том числе право на свободный доступ к информации и защиту персональной информации [52].
Программа «Электронная Россия (2002 – 2010 годы)» служит основой для последующих концепций.
«Концепция формирования информационного общества в России», поставила задачи государственной политики обеспечения перехода к информационному обществу в области образования.
«Стратегия развития информационного общества в Российской Федерации» является основой для подготовки и уточнения доктринальных, концептуальных, программных и иных документов, определяющих цели и направления деятельности органов государственной власти, а также принципы и механизмы их взаимодействия с организациями и гражданами в области развития информационного общества в Российской Федерации.
Стратегия подготовлена с учетом международных обязательств Российской Федерации, Доктрины информационной безопасности Российской Федерации, федеральных законов, а также нормативных правовых актов Правительства Российской Федерации, определяющих направления социально-экономического развития, повышения эффективности государственного управления и взаимодействия органов государственной власти и гражданского общества в Российской Федерации.
В Стратегии учтены основные положения Окинавской хартии глобального информационною общества, Декларации принципов построения информационного общества, Плана действий Тунисского обязательства и других международных документов, принятых на Всемирной встрече на высшем уровне по вопросам развития информационного общества. Основными направлениями реализации Стратегии:
создание правовых, организационных и иных условий для укрепления научно-исследовательского сектора высшей школы, государственных академий и отраслевой науки, оснащения вузов, научных организаций и исследовательских центров современным научно-исследовательским, технологическим и учебным оборудованием;
развитие системы библиотечных фондов, в том числе Президентской библиотеки имени Б.Н. Ельцина, на основе применения информационных и телекоммуникационных технологий.
Контрольные значения показателей развития информационного общества в Российской Федерации на период до 2015 года:
доля государственных услуг, которые население может получить с использованием информационных и телекоммуникационных технологий, в общем объеме государственных услуг в Российской Федерации – 100%;
доля библиотечных фондов, переведенных в электронную форму, в общем объеме фондов общедоступных библиотек – не менее 50%, в том числе библиотечных каталогов – 100% [62].
На региональном уровне действует распоряжение Правительства РФ «О Концепции региональной информатизации до 2010 года» [38].
Библиотеки России выполняют важнейшие социальные и коммуникативные функции, являются одним из базовых элементов культурной, образовательной и информационной инфраструктуры страны, вносят весомый вклад в экономическое развитие страны. Цели и задачи развития библиотечного дела в условиях реформирования социально-экономической сферы России должны соответствовать происходящим в стране переменам и международной практике. В настоящее время на стадии проекта находится «Концепция развития библиотечного дела в Российской Федерации до 2015 года» Разрабатывает концепцию Министерство культуры и массовых коммуникаций [32]. В 2009 году Минкультуры России вносило предложение о рассмотрении Концепции на заседании Правительства, но предложение не было принято, так как она фактически уже реализуется: комплектование, «перепись», новая система оплаты труда, закон, увеличены средства в ФЦП на сохранение библиотечных фондов, и др., внесена новая позиция о материально-техническом оснащении библиотек и др.
Концепция модернизации Российского образования на период до 2010г. среди тенденций мирового развития отмечает «переход к постиндустриальному, информационному обществу, значительному расширению масштабов межкультурного взаимодействия, в связи, с чем особую важность приобретают факторы коммуникабельности и толерантности».
Модернизация российского образования находит свое отражение в проекте федерального закона РФ «О федеральном бюджете на 2010 г. и на плановый период 2011 и 2012 гг.».
На Тверском социально-экономическом форуме по вопросам внедрения ИКТ в образовании и науке 3 июля 2009 года Заместитель Министра образования и науки Российской Федерации В. Миклушевский огласил «Основные направления развития и внедрения информационно-коммуникационных технологий в сфере образования и науки до 2015 года». Свое выступление он начал с цитаты Президента Российской Федерации Д. А. Медведева: «…очень важно научиться пользоваться всеми новыми технологиями. Это задача номер один не только для учащихся, но и для учителей – вся переподготовка должна быть ориентирована на использование современных технологий».
«Основные направления развития и внедрения информационно- коммуникационных технологий в сфере образования и науки до 2015 г.» включают в себя комплекс мероприятий, реализация которых предполагает совершенствование, как технологий образования и науки, так и содержания, методической поддержки участников всех ступеней образовательного процесса и, как следствие, – модернизацию системы и механизмов управления, модернизацию нормативно-правовой базы, что должно привести к изменению всей парадигмы образования.
Основные инициативы:
− обеспечение возможности реализации индивидуальной образовательной траектории обучающихся (школьников, учащихся, студентов, слушателей) на основе внедрения и использования ИКТ, дифференциация учебного материала в зависимости от способностей обучаемого с целью наиболее эффективного усвоения знаний и раскрытия потенциала личности;
− широкое внедрение информационных технологий для сохранения, развития и эффективного использования научно-педагогического потенциала страны (электронные библиотеки, электронные базы результатов НИОКР и ВАКа, системы справочно-методической поддержки, и т.д.);
− создание условий для поэтапного перехода к новому уровню обеспечения качества образования на основе ИКТ; реализация возможностей постоянной, а не эпизодической переподготовки для учителей школ и преподавателей вузов, получения знаний как в системе национального образования, в том числе и дистанционного, так в пространстве мировой системы образования» [11] (см. Прил.Б).
Таким образом, гуманитарная парадигма высшего профессионального образования в условиях информационного общества, неизбежно влияет на изменения в содержании деятельности библиотек вузов. Их роль в образовательном процессе обусловлена: большими информационными возможностями (фонды, информационные ресурсы, справочно-библиографический аппарат), последовательной работой по оказанию квалифицированной информационной поддержки процесса обучения, необходимостью дополнительного образования в области информационной культуры личности студентов.
Средства библиотечно-информационной деятельности в электронной среде
Как уже упоминалось ранее библиотечно-информационные средства – технические средства, оборудование, библиографические средства, методы и приемы (способы деятельности), организационные формы. Средства входят в структуру ресурсов библиотечно-информационной деятельности. В электронной среде средства деятельности почти полностью изменяются.
Библиотечно-информационная деятельность информатизируется: компьютеры, производительность которых растет, принтеры, сканеры, система телекоммуникаций. В последние годы развиваются GRID – технологии для обработки огромных массивов разнородных данных, формирования распределенных библиотек и виртуальных схем обслуживания; широкополосный высокоскоростной Интернет, беспроводные технологии (WI-FI, технологии мобильного Интернета, спутникового Интернета).
Возможно использование робототехники в библиотечно-информационной деятельности, прежде всего в хранении. В управление библиотечными фондами стала внедряться технология радиочастотной идентификации – RFID. Для радиочастотной идентификации – используются маленькие недорогие радиометки, которые прикрепляются на книги. Считывая данные с радиометки, система может помочь оперативно определить местонахождение книги и дать информацию о ней. Система позволяет обеспечить эффективный возврат книг, проверку фондов. Один сотрудник библиотеки, имея приемник системы радиочастотной идентификации, ноутбук и электромобиль, может успешно произвести инвентаризацию библиотечных фондов за короткий срок, иногда за один день (ранее эта работа занимала несколько недель и выполняла ее бригада библиотекарей). Система позволяет студентам и преподавателям, находящимся на территории вуза, в любое время с помощью ноутбуков на базе технологии Intel® Centrino® для мобильных ПК и беспроводных сетей связываться с базой данных библиотеки и получать информацию о наличии определенной книги и публикации. Радиус действия системы – несколько метров. Названные технологии позволяют идентифицировать пользователя в библиотеке и дают возможность получения пользователем информации. в том числе полнотекстовой, на экране своего мобильного телефона [19].
Возможности использования ИРБИС всеми участниками педагогического процесса
Автоматизированная библиотечно-информационная система – ИРБИС. представляет собой типовое интегрированное решение в области автоматизации библиотечных технологий и предназначена для использования в библиотеках любого типа и профиля. Система полностью отвечает международным требованиям, предъявляемым к подобного рода системам, и поддерживает все отечественные библиографические стандарты и форматы, позволяет описывать все виды изданий. Интерфейсы системы максимально приближены к потребностям пользователя и легко осваиваются.
Система ориентирована на работу в локальных вычислительных сетях любого типа без ограничения количества пользователей на платформе Windows.
Система полностью совместима с международными форматами UNIMARC. Система также поддерживает Российский коммуникативный формат RUSMARC. В системе ИРБИС реализованы все типовые библиотечные технологии, включая технологии комплектования, систематизации, каталогизации, читательского поиска, книговыдачи и администрирования, а также технологии, ориентированные на использование штрих-кодов на экземплярах изданий и читательских билетах, на основе взаимосвязанного функционирования 6 типов автоматизированных рабочих мест (АРМ): «Комплектатор», «Каталогизатор», «Читатель», «Книговыдача», «Книгообеспеченность», «Администратор». Также в состав системы входит модуль поддержки Интернет-технологий, а именно: Web-ИРБИС (см. рис.2).
«Комплектатор» предназначено для комплектования и учета
Рисунок 2 – Система автоматизации библиотек ИРБИС
АРМ «Комплектатор» предназначено для комплектования и учета фондов библиотеки.
АРМ «Каталогизатор» представляет собой рабочее место библиотечного работника, выполняющего все функции по формированию (пополнению и корректировке) баз данных электронного каталога (ЭК).
АРМ «Книговыдача» – выполняет функции помощи библиотекарю по выдаче литературы в соответствии с формируемыми заказами и ее возврату. Система включает технологии, ориентированные на использование штрих-кодов на экземплярах изданий и читательских билетах.
АРМ «Администратор» – рабочее место специалиста, выполняющего системные операции над базами данных для поддержания их актуальности, целостности и сохранности [58].
Особое значение для учебного процесса имеют АРМ «Читатель» и АРМ «Книгообеспеченность».
АРМ «Читатель» предназначено для обеспечения доступа пользователя к базам данных ЭК с целью поиска необходимой литературы (информации) и формирования заказа на ее выдачу.
Основные характеристики этого АРМа: учет различных уровней подготовки пользователя; широкий спектр поисковых средств, обеспечивающий быстрый поиск в базах данных электронного каталога по любым элементам описания и их сочетания; работа с несколькими базами данных, составляющими электронный каталог.
АРМ «Книгообеспеченность» предназначен для специалиста (методиста), решающего задачу книгообеспеченности – получение коэффициентов книгообеспеченности. Его можно использовать и при самообследовании вуза.
В задаче книгообеспеченности участвуют следующие базы данных: база данных ЭК, а именно, ее часть, представляющая учебники; база данных студентов (читателей), база данных учебных дисциплин и контингентов.
АРМ «Книгообеспеченность» отличает дружественный интерфейс, позволяющий:
− отображать на текущий семестр все варианты связей между учебными дисциплинами, студентами и учебной литературой из базы каталога;
− отображать коэффициенты книгообеспеченности как для отдельной книги, так и для любой совокупности книг (по дисциплине, специальности, факультету и т.д.):
− выполнять сервисные функции: корректировку данных, их добавление/удаление, перенос из одной базы в другую, архивацию.
− отображать иерархическую структуру учебного процесса: «форма обучения – факультет – семестр – специальность – изучаемые дисциплины» с возможностью ввода и удаления данных.
Этот АРМ позволяет вычислять коэффициенты книгообеспеченности с учетом:
− возможности использования студентами одного учебника для нескольких дисциплин;
− наличия экземпляров, предназначенных для отдельных категорий студентов («выделенные фонды»);
− возможности многократного использования учебника последовательно разными группами студентов в течение одного семестра;
− использования понятия «аналог» для учебника;
− данных о дисциплинах в вузе.
Кроме того он служит для формирования различных выходных форм:
− списков дисциплин, студентов, книг (с указанием коэффициентов) для различных сочетаний параметров таких как: кафедра, факультет, семестр, специальность, форма обучения;
− статистических форм о количестве экземпляров по циклам дисциплин, факультетам, специальностям, дисциплинам;
− итоговых форм «Обеспеченность обучающихся литературой из фонда вуза» в соответствии с требованиями Министерства образования 57].
Структуру диалога пользователя с программой можно представить схематично (рис. 3) [8].ИРБИС – модуль шлюза для доступа к ресурсам ИРБИС через Интернет. Программное обеспечение Web-ИРБИС предназначено для обеспечения доступа пользователей Интернет к электронным каталогам и другим библиографическим базам данных ИРБИС. Web-ИРБИС используется в качестве одной из компонент библиотечных Интернет-серверов и Интернет-комплексов. Среди основных системных характеристик Web-ИРБИС можно выделить наличие функций поддержки электронных библиотек, электронной доставки документов и МБА.
Исходя из опыта внедрения АБИС ИРБИС в библиотеках вузов, можно сделать вывод, что эта система предоставляет широкие возможности всем участникам педагогического процесса.
Таким образом, при анализе этапов развития библиотечно-информационной деятельности как саморазвивающейся системы были выявлены изменения в содержании библиотечно-информационной деятельности, которые происходят в оценке ролевых характеристик библиотек. В условиях развития информационного общества возможность изменений возрастает.
Рисунок 3 – Структура диалога пользователя с программой
Изменение образовательных стандартов потребовало более активного применения новых информационных технологий, в том числе и библиотечных. Несомненно, что современная библиотека в вузе невозможна без электронных каталогов и библиотек, без компьютеров и средств оргтехники.
Создание информационно-образовательной среды, удовлетворяющей потребности всех пользователей в получении широкого спектра образовательных услуг, а также формирование механизмов и необходимых условий для внедрения достижений информационных технологий в повседневную образовательную и научную практику является ключевой задачей на пути перехода к информационному обществу.
2. БИБЛИОТЕКА КАК КЛЮЧЕВОЙ ЭЛЕМЕНТ ИНФОРМАЦИОННО-ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ СРЕДЫ В СИБИРСКОЙ АКАДЕМИИ ФИНАНСОВ И БАНКОВСКОГО ДЕЛА
.1 Нормативно-правовая база библиотечного дела в вузе
Современная российская библиотека функционирует в многоаспектном правовом поле, являясь субъектом и объектом правовых отношений. В повседневной практике библиотеки грамотное составление внутрибиблиотечной организационно-правовая документации зависит от эффективного применения федеральных системообразующих (кодексов), межотраслевых, смежных и базовых отраслевых законодательных актов, профильных региональных законов, а также подзаконных нормативно-правовых документов. Оптимальная система внутренней правовой регламентации позволяет успешно обеспечивать и предметно осуществлять локальное юридическое регулирование общих принципов деятельности, отдельных направлений и конкретных аспектов работы библиотеки [28].
Законодательная и нормативная база библиотечного дела
в Российской Федерации
Конституция Российской Федерации, которая определяет права граждан на беспрепятственный доступ к информации, культурным ценностям и пользование учреждениями культуры [30].
Вместо Федерального закона «Об авторском праве и смежных правах»: с 01.01.2008 г. действует Гражданский кодекс Российской Федерации Часть 4 <#”599123.files/image004.gif”> (1)
где ККОд – коэффициент книгообеспеченности дисциплины;
n – количество наименований в списке основной рекомендуемой литературы по дисциплине, шт;
U – соответствующие количества экземпляров из списка основной литературы, рекомендованной для дисциплины, шт.;
S – количество студентов, изучающих дисциплину, чел.
Получаемый при расчетах результат может принимать значения в интервале (0; >1). Однако, получаемые значения не являются показательными ни для анализа фонда самой библиотекой, ни для контроля обеспеченности литературой учебного процесса по читаемым дисциплинам кафедрами.
В идеале при расчете показателя книгообеспеченности дисциплины необходимо учитывать наличие одних и тех же изданий в списках основной и дополнительной литературы по различным дисциплинам, читаемых в вузе, наличие в библиотеке изданий различных годов издания, а также требований к устареваемости литературы по профилям дисциплин.
На практике расчет коэффициентов обеспеченности основной и дополнительной литературой дисциплин, циклов дисциплин, кафедр и учебных групп вручную чрезвычайно утомителен и достоверность таких расчетов вызывает сомнение. Нередко коэффициент книгообеспеченности выводится крайне приблизительно, так, чтобы он более-менее был близок к нормативному, а фактическое положение по расчетным показателям далеко не всегда представляют себе и сами библиотеки. Расчет коэффициентов книгообеспеченности по формуле (2) позволяет реально представить себе эту картину.
при
,(2)
где КС – коэффициент, отражающий отношение количества экземпляров книги, приобретаемое в текущем финансовом году – С, для студентов, изучающих дисциплину.
Максимальное значение КС равно 1, т.е. 100% обеспеченности данным наименованием указанного количества студентов. Это ограничение следует из практических соображений: студент не может брать для обучения более одного экземпляра. Следовательно, остаток литературы фактически не участвует в процессе обеспечения студентов и не должен приниматься во внимание при расчете коэффициентов книгообеспеченности [22].
Отметим, что результат расчета коэффициента книгообеспеченности по формуле (2) будет удовлетворять условию (3):
(3)
Полученное в результате расчета по формуле (2) значение коэффициента книгообеспеченности может быть представлено в различных внутренних и общих министерских формах отчетности библиотеки вуза.
Сегодня на рынке представлено большое количество специальных программных средств, а также автоматизированных информационных библиотечных систем, декларирующих наличие функционала расчета различных коэффициентов книгообеспеченности, однако методики расчета, реализованные в них, весьма отличаются друг от друга и обычно в сопроводительных документах четко не выделены формулы, по которым производятся расчеты. [57]. Поэтому вопрос о разработке общей методики расчета этих коэффициентов с учетом всех указанных выше факторов остается открытым [63; 64].
По данным информационного отчета БИС САФБД за 2008 – 2009 гг. динамика книжного фонда за последние 3 учебных года представлена в табл.2. и проиллюстрирована диаграммой (см. рис. 4).
Книжный фонд БИС насчитывает 51151 экземпляров, из них обязательной учебно-методической литературы – 50369 экземпляров, научной литературы – 782 экземпляра.
Согласно требованиям, предъявляемым к обеспеченности учебного процесса при аккредитации и лицензировании вуза, коэффициент книгообеспеченности основной учебной литературы должно составлять не менее 0,5, дополнительной – 0,2. В САФБД по отчету БИС коэффициент книгообеспеченности основной литературой составляет 0,8, дополнительной – 0,3. Объем фонда основной учебной литературы с грифом Министерства образования и науки РФ, Федеральных органов исполнительной власти и учебно-методических объединений (УМО, НМС) должен составлять не менее 60% от всего библиотечного фонда. В библиотеке САФБД объем фонда основной учебной литературы с грифами МО и УМО составляет 65%.
Таблица 2 – Динамика изменения объема книжного фонда за 2006 – 2009 гг.
2006-2007 | 2007-2008 | 2008-2009 | |
Книжный фонд (всего) | 47209 | 48821 | 51151 |
Обязательная учебно-методическая литература | 45154 | 46734 | 50369 |
Научная литература | 1045 | 804 | 844 |
В том числе неопубликованные документы (диссертации, авторефераты диссертаций) | 107 | 123 | 153 |
Справочная литература (всего) | 868 | 945 | 949 |
Рисунок 4 – Динамика изменения объема книжного фонда за 2006 – 2009 гг.
В соответствии с рекомендациями государственных образовательных стандартов, заявками преподавателей постоянно расширяется репертуар профильных периодических изданий, большинство из которых соответствует требованиям ВАК.
Динамика поступления в фонд подписных периодических изданий за 2007-2009 гг.представлена в табл. 3.
Таблица 3 – Динамика поступления в фонд периодических изданий за 2007-2009 гг.
Фонд периодических изданий | 2007 | 2008 | 2009 |
Читальный зал № 1 | |||
Газеты, количество названий | 9 | 9 | 9 |
Журналы, количество названий | 77 | 71 | 74 |
Журналы, количество экземпляров | 948 | 1026 | 1126 |
Читальный зал № 2 (на заочном факультете) | |||
Газеты (количество названий) | 4 | 2 | 2 |
Журналы (количество названий) | 13 | 13 | 14 |
Журналы (количество экземпляров) | 156 | 156 | 192 |
По приведенным данным табл. 3 видно, что незначительное уменьшение количества журналов по названиям не сказалось на количестве их экземпляров. Увеличение количества экземпляров произошло в связи с открытием читального зала на заочном факультете академии.
В настоящее время в библиотеке установлено программное обеспечение – МИНИ ИРБИС 32, включающая в себя 3 АРМа: «Каталогизатор», «Читатель», «Администратор». Для более точного расчета коэффициента книгообеспеченности и необходимо существующую АБИС расширить автоматизированными рабочими местами – «Книгообеспеченность» и «Книговыдача».
Базисной, информационной основой изучения фонда является статистика. В ходе статистического изучения применим метод динамического анализа, сравнения. Особое место в динамическом методе занимают темповые ряды. Изучение объекта в динамике позволяет выявить тенденции его развития, основные наметившиеся изменения.
Для анализа динамики книжного фонда, книговыдачи и числа читателей рассчитывается темп роста: а) фонда; б) книговыдачи; в) читателей [59].
Опираясь на данные статистического отчета за 2006-2009 гг., образуется соответствующий динамический ряд (см. табл.4).
Таблица 4 – Показатели деятельности библиотеки за период 2006-2009 гг.
Период, год | Книжный фонд, шт. | Читатели, чел. | Книговыдача, шт. |
2006 – 2007 | 3468 | 812907 | |
2007- 2008 | 48821 | 4000 | 1002544 |
2008 – 2009 | 51151 | 4330 | 1226446 |
Темпом роста называется отношение уровней последующего и предшествующего периодов. Темпы роста, выраженные в виде простых отношений, называются коэффициентами роста. Коэффициент роста − Тр выражает общую степень роста показателя за определенный период (см. формулу (4)).
(4)
Рассчитаем по формуле (4):
− коэффициент роста книжного фонда – Трф;
− коэффициент роста читателей – ТрА;
− коэффициент роста книговыдачи – ТрВ.
Подставим в формулу (4) данные табл. 3 и рассчитаем коэффициент роста книжного фонда – Трф:
− за 2007-2009 гг.
− за 2006-2008 гг.
Рассчитаем коэффициент роста читателей – ТрА:
− за 2007-2009 гг.
− за 2006-2008 гг.
Рассчитаем коэффициент роста книговыдачи – ТрВ:
− за 2007-2009 гг.
− за 2006-2008 гг.
Рассчитанные показатели сведем в табл. 5.
Таблица 5 – Соотношение темпов роста показателей использования книжного фонда за период 2006 – 2009 гг.
Рассчитываемый период | Коэффициенты роста показателей | Соотношение темпов роста | ||
Коэффициент роста книжного фонда, ТрФ | Коэффициент роста читателей, ТрА | Коэффициент роста книговыдачи, ТрВ | ||
2006 – 2008 | 1.03 | 1,15 | 1,23 | ТрФ < ТрА< ТрВ (1,03 < 1,15 < 1,23) |
2007 – 2009 | 1,05 | 1,08 | 1,22 | ТрФ < ТрА< ТрВ (1,05 < 1,08 < 1,22) |
Когда темпы роста читателей и книговыдачи не отстают от темпов роста книжного фонда; это может быть расценено лишь как положительное явление.
В нашей ситуации из приведенной табл. 5 видно, что за период 2006 – 2009 гг. темпы роста книговыдачи превышали темпы роста читателей и книжного фонда. Такое соотношение говорит об интенсивности книговыдачи, информационная потребность читателей растет, надежность фонда уменьшается.
Таким образом, для повышения качества образовательного процесса появляется необходимость в увеличении книжного фонда, информатизации библиотечной деятельности, которая бы обеспечила оперативность получения и обмена информацией в информационно-образовательной среде САФБД, с другими библиотеками вузов, ГПНТБ, Новосибирской государственной областной научной библиотекой и другими организациями.
.3 Некоторые аспекты информационно-образовательной среды библиотеки Сибирской академии финансов и банковского дела
Информационно-культурологическая роль в корпоративности информационно-образовательной среды вуза
Вектором развития библиотеки может стать корпоративность академии и внедрение новых информационных технологий.
Корпоративная информационно-образовательная среда (КИОС) вуза – это высокотехнологичная корпоративная среда со сложной многоуровневой структурой, в которой библиотека выполняет информационно-культурологическую роль. Являясь компонентом данной среды, библиотека обеспечивает корпоративное взаимодействие пользователей, а также содержательное наполнение среды. В конечном итоге это способствует успешному позиционированию вуза на рынке образовательных услуг, восприятию внешним окружением его корпоративной идентичности.
Важнейшей подсистемой КИОС академии – должна стать АБИС ИРБИС, взаимодействующая с другими подсистемами. В АБИС используется информация целого ряда подсистем, доступная в КИОС, например: информация деканатов о студентах (для создания базы данных «Читатели»); информация учебного отдела – административный учебный план; рабочие программы преподавателей, хранящиеся в сетевых кафедральных папках (в случае расширения МИНИ ИРБИС 32 АРМом «Книгообеспеченность).
В свою очередь, АБИС открыта для пользователей и обеспечивает доступ к электронным каталогам, информации по книгообеспеченности дисциплин, БД корпоративного характера (например, БД «Труды сотрудников вуза»).
Несмотря на то, что бытует взгляд на КИОС как техническую систему, ей присущ и культурологический аспект: она включает в себя не только некий специализированный программный комплекс, но и создает условия для совместной деятельности членов организации, формируя нормы корпоративного поведения, основанные на корпоративной этике и закрепленные в соответствующих документах.
Фонд библиотеки отражает корпоративную образовательную специфику вуза. Формирование фонда должно соответствовать решению задач управленческих, организационных, учебных и задач обслуживающих подразделений. В то же время фонд отражает организационные изменения в вузе (появление новых кафедр и, соответственно, новых курсов), т.е. является «носителем» истории вуза.
Важная составляющая фонда библиотеки – учебно-методические комплексы (УМК), созданные преподавателями вуза. УМК поддерживают корпоративный образовательный стандарт вуза и являются, с одной стороны, важным корпоративным компонентом ИОС вуза, а с другой – важной составляющей учебного фонда библиотеки.
Задача библиотеки – упорядочение массива УМК путем систематизации и каталогизации, а также содействие его оптимальному использованию студентами, что предполагает организацию доступа к УМК как на библиографическом уровне, так и непосредственно к электронным текстам. Этому могут способствовать такие инструменты библиотеки, как электронный каталог, электронное групповое информирование, традиционные книжные выставки и презентации на сайте библиотеки. В образовательной среде и в обществе в целом УМК выступает как «товар» вуза, способный заинтересовать потребителей предлагаемыми образовательными программами, образовательным стандартом, отличными от предлагаемых на рынке образовательных услуг другими высшими учебными заведениями [54].
Таким образом, фонд библиотеки является «носителем» корпоративности вуза: отражает его корпоративную образовательную специфику на уровне корпоративного образовательного стандарта и в то же время – организационные изменения.
Библиотечно-информационная деятельность и управление знаниями
Управление знаниями становится важным направлением в деятельности библиотеки. АРМ «Книгообеспеченность» не только предоставляет сведения об обеспеченности учебного процесса, но и указывает на междисциплинарные связи административного учебного плана.
Под управлением знаниями как функцией и видом управленческой деятельности подразумевается «практика придания дополнительной ценности имеющейся информации путем выявления, отбора, синтеза, обобщения, хранения и распространения знаний; придание знаниям потребительского характера таким образом, чтобы они представляли собой необходимую и доступную для пользователя информацию; создание интерактивного обучающего окружения, где люди постоянно обмениваются информацией и используют все условия для усвоения новых знаний» [33]. Все перечисленные виды деятельности являются основными в библиотечном и библиографическом обслуживании. Для сбора корпоративной информации библиотека взаимодействует с кафедрами.