Деловой протокол – система правил поведения, правил этикета, установленных для данной профессиональной сферы. Протокол пишется секретарем. Он состоит из текста протокола и приложения протокола. Целью протокола является документальное подтверждение работы и анализ деятельности. Протокол может быть основанием для каких-то действий, решений, секретарем из него могут делаться какие-то выписки.
Правила современного делового протокола не являются застывшими и очень часто меняются.